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川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
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【スパ経】成果を得るためのチェックとは？(2013/01/07)
配信日：2013年01月07日
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売上 ＆ 社員の行動が変わる 【スーパー経営者 養成講座 第297話】
◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2013/01/07 ━━━━ ◆
こんにちは！
売上・利益・社員のモチベーションを一度に向上！の専門家
ウィズスマイル 降旗（ふるはた）です。
あけましておめでとうございます。
どの様な年末年始をお過ごしになりましたでしょうか？
本日から、メルマガの配信を再開いたしますね。
本年もよろしくお願いいたします。
では本題へ。
※ 当メルマガの位置づけについては、メルマガの最後をお読み下さい。
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★ 成果を得るためのチェックとは？
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『えっ！？
結果の評価では、、、ない、、、
いや、結果の評価でしょう。』
売上、営業数字について、
実績数字を目標に対して評価する。
通常、そうしていますよね。
それは、結果の善し悪しの評価のため。
し・か・し！！！
実績と目標を評価するのは、
”結果の評価ではない”と、
私が言った時の某経営者の方の反応が最初の言葉。
参照：【スパ経】結果を評価するだけではない！？(2012/12/30)
では、何に用いるのか？？？
それがわかると、
ＰDＣＡのＣ、チェックが何を意味するのか？
さらに、結果がでるにはどうすれば良いかが明らかに！
降：実績と目標を評価するのは、
結果の評価だけではなく、
その結果になった原因を探るためですよ。
経：『結果になった原因を探る、、、』
降：結果だけを目標と比較して、
良いとか悪いと言っていて、
その結果に至った原因、理由はわかりますか？
経：『いや、それは、、、
わからないですよ、、、ねぇ〜。』
降：判らないままで良いですか？
経：「いや、それは、、、
原因、理由がわかってくれないと、、、』
降：ですよね。
そのためにはどうしたらわかりますかねぇ、
原因や理由。
経：「それは、、、
実施したやり方について、
どうなっているのかを明らかにしないと、、、』
降：ですよね。
ということは、
結果をもたらしたやり方個々について、
どんな結果が出ているか。
各やり方の部分で、目標というか想定値について、
どんな結果になっているかをチェックするってことです。
経：『やり方個々で、結果のチェックをするわけですか。』
降：そうですね。
ＰDＣＡのＣ、チェックは、
結果の評価ではなく、結果をもたらしたやり方をチェックして、
結果をもたらした原因、理由を探るためにあるんですね。
経：『原因、結果を探るためですか、、、』
降：結果の評価ではなく、
原因、理由を探るためにおこなうのがＰDＣＡのＣ、チェックです。
経：『なるほど、、、』
降：ということは、
最後の目標値だけでなく、
そこに至るやり方それぞれで、
想定値、目標値の設定が必要ですし、
やり方毎の結果が判る様にしておく事が必要ですね。
経：『うぅ〜ん、、、そんなことやってきませんでした、、、』
降：そうしていると、
結果だけにこだわって評価をするわけですよね。
経：『そうなりますね、、、
今までズーッとそうだったことになりますね。』
降：それは仕方がないと思いますよ。
ＰDＣＡが必要だとふれこみ、
チェックは単なる評価だとしか、
多くの人は説明しないですから。
経：『それで良いのだと思っていましたから、、、』
降：だと思いますよ。
でもですよ、結果を産み出しているのは、
その過程の個々のやり方。
そのやり方部分を変えていかないと、
結果は変わらないわけですね。
経：「そっ、そうですよね。
やり方を変えないと、何も変えられないですね。
そうかぁ〜、なるほど、、、』
売上や営業利益などの、
経営の目標数字だけで、
評価、チェックをおこなっていると、
いつまで経っても成果を手にする事ができませんよ。
結果の評価だけでなく、
その原因、理由を探るためにチェックする、
という認識が必要なのですね。
あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）
関連する参考内容：
・【スパ経】結果が出ない！出せない！わけ(2012/12/24)
・【スパ経】結果を出すにはどうするか？(2012/12/25)
・【スパ経】結果をだすために集中する点とは？(2012/12/26)
・【スパ経】施策は詳しくする！？(2012/12/27)
・【スパ経】施策が放置されている！(2012/12/28)
・【スパ経】施策を実施しても評価は！？(2012/12/29)
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◆ 編集後記
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今年の新年。
あなたはどの様に過ごされましたでしょうか？
４日（金）が仕事始めの方もいらした事でしょう。
今年は、元日から天気がいま一つでした。
私は帰省していましたが、
残念ながら北アルプスは雲で覆われ、
晴天なら見る事ができる、
朝日に赤く焼ける雪の北アルプスを目にする事はできませんでした。
２日以降は、雪がちらつく事も。
ひたすら寒い毎日でしたね。
神奈川に戻ってからも、寒い毎日で。
外に出る気力もなくなるほどでしたねぇ〜。
今朝も寒いです。
あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）
本日も、最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。
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◆ メールソフトの設定を！！！
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◇このマガジンの主旨
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