1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<0808>

配信日：2012年08月08日

『絞込み』

20対80の法則があります。

不況下では売上至上主義に偏って何でも飛びつく「ダボハゼ商法」になってしまう会社があります。

資金繰の為に採算を度外視して仕事をしている会社もあります。

商品でも顧客でも上位20％で売上の80％を占めています。

常に重点管理。上位20％に絞り込み「顧客満足」を提供することです。

一時的には減収になりますが次第に増益に転じます。利益の源は「顧客満足」です。


経営コンサルタント 飯塚保人

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