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vol.392 反応率と反応数に騙されていませんか?

配信日:2008年07月28日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.392━2008.07.28━
メルマガ成功法 ★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★      122,889部
┏───────────────────────────────────
┃目次‖【ごあいさつ   】本日「PLATOn」生放送出演です
┃  ‖【メインコンテンツ】反応率と反応数に騙されていませんか?
┃  ‖【オススメの書籍 】36倍売れた! 仕組み思考術 他
┃  ‖【近況報告    】初の海外進出は台湾でした
┃  ‖発行:メルマガコンサルタント 平野友朗
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

 おはようございます。
 アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

 金曜日に急にメールがやってきて
 急遽今夜ラジオに出ることになりました。

 いつもTVやラジオは急な依頼が多いんですよね(笑)
 今回は、ちょうど調整がついたので、ヒルズに行ってきます!

 J-WAVEの「PLATOn」という番組なのですが
 そこで「ビジネスメールのマナー」について15分ほど
 お話をする予定です。

 ■J-WAVEの「PLATOn」<28日(月)22:00-23:45>
 http://www.j-wave.co.jp/original/platon/

 ちなみに、ネットでのリアルタイム配信もやっているようです。
 こちらのページから聞くことが出来ますよ。
 (初めて知りました・・・)

 http://www.j-wavemusic.com/

  ↑ 全国どこにいてもネットがあれば、聴けるみたいです!!



 それから、先週再募集を始めたビジネス実践塾7月入会の募集ですが
 あと残枠3名となりました。

 今月号は、「SEOの王道」(一般価格が14,800円)です。
 これにプレゼントが1ヶ月分ありますので、かなりお得です。

 予定数に達しても達しなくても本日24時に締め切りますね。


 ■実践塾の詳細はこちら(7月の募集は残3枠。本日24:00まで受付中)

  http://www.jissenjyuku.jp/sp/index.html


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 ◎メルマガ成功法の解除はこちらから出来ます。
  まぐまぐ → http://www.mag2.com/m/0000115344.html
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【メインコンテンツ】 反応率と反応数に騙されていませんか?
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 今回は、「反応率と反応数に騙されていませんか?」
 というテーマで書きますね。


 メルマガの発行者が日々思い描くのは
 反応率をいかに上げるか?ということです。

 反応率が0.3%上がっただけで大喜び。
 反応率が0.2%下がっただけで落胆。

 そういう場面に何度も出くわしています。

 たったそれだけでも事業で考えると大きな影響があるのは明白です。
 だからこそ、真剣な担当さんはこの数字をきちんと追っています。


 確かにメルマガのクリック数というのは一つの指標になります。

 でも、注意して見て欲しいのは、反応率ではなく反応数です。
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 たとえば・・・

 (1)読者数100人のメルマガで反応率が10%(10名)
 (2)読者数500人のメルマガで反応率が6%(30名)
 
 の2つの場合、あなたはどちらが優秀なメルマガだと判断しますか?

              ・
              ・
              ・
              ・

 私の場合は、(2)を優秀だと判断します。


 読者数が増えれば増えるほど反応率は落ちるものです。

 1対1で送ったメールには必ず返事が来ると思いますが
 BCCで10名に送った場合は、返事ってなかなかこないと思います。


 この原因は対象者がぼやけてしまうことにあります。

 対象者がぼやけてしまうと「自分は関係ない」
 と思ってしまう人が増えるため、反応が落ちるのです。

 そのため、私がコンサルティングをするときも
 反応数を重要視し、それを補足するものとして反応率を見ます。


 たとえば、メルマガ広告を出す場合も一緒です。

 クリック率が他の媒体より高い低い。
 ということは何の意味も持ちません。

 それだけで媒体の力があるか無いかは判断できないのです。

 このときの指標は、1クリックあたりの広告費。
 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 これを考えなくてはいけません。

 1通あたりの配信コストではなく
 1クリックあたりのコスト

 これが大事なのです。


 わかりやすく言うと

 1)読者数 10万部、広告費 5万円、クリック数 100名
 2)読者数 5万部、広告費 5万円、クリック数 80名

 という2つの媒体があった場合、
 一見すると(2)の媒体の方がクリック率も高いので
 優秀なように見えます。

 確かに(2)は反応率の高い媒体なので
 優秀かもしれません・・・

 しかし、広告のコストパフォーマンスとしては
 (1)の方が優秀といえます。

 単純に1クリックあたりのコストを計算してみると

 (1)・・・500円
 (2)・・・625円

 となります。


 これで一目瞭然ですよね!



 反応率と反応数に騙されていませんか?と冒頭で書きましたが
 今あなたにとって必要な数値がどちらなのかを考えて
 使い分けていきましょうね!

 
 結局は、数を増やしたいからこそ
 率を見ているだけだと思います。



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【オススメの書籍】・・・・・36倍売れた! 仕組み思考術 他
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 このコーナーでは、最近『実際に読んだ本』をご紹介します。
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 ●36倍売れた! 仕組み思考術 (田中 正博 )
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4779400414/scp-22/ref=nosim

  思考術というよりもセールスステップについてフォーカスした本。「流れる
  ようには売れない」という人はこの本でヒントが見つかるはず。テレアポで
  アポを取るのではなくDMを送る許可を電話で貰う。これはすぐ使えます!


 ●ベンツを買って丸ビルに行け! (小堺桂悦郎 )
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4894513110/scp-22/ref=nosim

  会話調でスピーディに進む会計の本。講演録のようにも感じます。
  経営者が何を考え、そして会計士がどんなアドバイスをするのか。
  そのモデルケースかもしれませんね。


 ●スクール&教室運営のための「生徒集客バイブル」 (佐藤 仁 )
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4774135089/scp-22/ref=nosim

  スクールの運営ノウハウがかなり良くまとまっています。特に子供向け
  英会話スクールをやっている方はこのノウハウがそのまま使えるのでお
  勧め。チラシ、看板、ネット、などの細かい集客方法が書かれています。
  授業料の設定や退会率を減らす方法、入会率アップの方法など情報満載。


 ●食が危ない! (河上 多恵子 )
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4569700918/scp-22/ref=nosim

  食の危険性について考えさせることが増えてきたが、現状はもっと深刻。
  まずは身近なところで、和牛と国産牛の違い、食品添加物の種類、
  遺伝子組み換えの意味などを知ってみるのもいいかもしれませんね。

  今買うと執筆のために取材した安全な農場などの一覧がもらえます。
   → http://dankaijosei.com/entry/317.html


 ●AO(FIT)入試で慶応大学法学部に合格する!! (矢島里佳、新田真之介 )
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4753927709/scp-22/ref=nosim

  慶応2年生の矢島さんの本。Bunta2.netで一緒にやっているメンバー。
  慶応大学法学部にAO入試で入りたい人にはオススメの1冊。著者の体験が
  素直に綴られていて、先輩にアドバイスを受けている感じになります。

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 ★「やり直し」のメルマガ営業術★
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478001855/scp-22/ref=nosim

   ↑ 最後のメルマガ本。メルマガノウハウの決定版!


 ★あなたの仕事が劇的に変わるメール術★
  http://amazon.co.jp/o/ASIN/482841195X/scp-22/ref=nosim

   ↑ メールの本当のルールを知っていますか?



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【近況報告】 初の海外進出は台湾でした
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 先日、出版社さんから宅配便が届きました。

 最近は、週で5冊くらい献本が届くので、
 「また、献本かなぁ〜」と思って開けたのですが
 中には、見慣れない漢字で書かれた本が・・

 漢字と言っても、普通の漢字ではありません。
 どうやら、中国か台湾の本のようです。

 ぱらぱらと見てみると、どうも見たことのある挿絵が!
 この図はどこかで見たことがある!

 そこで・・・・やっと気がつきました。
 自分の本の台湾版が出たのだと(笑)

 この本は「走りながら考える仕事術!」なのです。


 1年ほど前に
 「海外で発売されますが、OKですか?」
 と聞かれた記憶がありました。

 たまに、そういえばどうしたんだろう?
 程度に思い出すことがあったのですが、
 すっかり忘れていました。

 思いがけず本が届いたのですが
 びっくりしたのと同時に、うれしかったです。

 今度は、台湾に行って自分の本を探してみようかなぁ〜
 と思っています。

 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4534041497/scp-22/ref=nosim

 外国語で訳したいくらい、普遍的。
 ということなのでしょうか??

 うれしいですね。

 普段から訳書をかなり読んでいるので。
 その逆パターンなわけですから。


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