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【ビジネス選書#120523】気づく仕事（博報堂研究開発局）

配信日：2012年05月23日

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■今週の選書
■気づく仕事（博報堂 研究開発局）
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文殊の知恵は、なぜ３人？

【２】

「気づき」とは何か。そして、どうすれば「気づく」ことができる
のか。

普通、人は固定観念を持ちながら、いろいろなものごとを見ている。
それは、常識や単なる思い込み、個々の性格・クセや文化・習慣に
起因するものなど、あげればきりがない。

いずれにしろ、私たちは、これまでの経験や価値観に基づいて、も
のごとに対して「一通りのとらえ方」をしている。いわば、多種多
様な「メガネ」を通して、無意識に世界や対象を見ているのだ。

この固定観念という「メガネ」を自覚して、一度はずし、ものごと
の本質を探り当てる。それができるから、新しい発想が得られる。
その力こそが「気づき」なのだ。

「気づき」は、ちょっとした「違和感」の発見から始まる。違和感
とは「なんか、ひっかかるなあ」とか、「あれ、思ってたのと違う
なあ」といった「認識のズレ」のことだ。

この「なんか」がとても大切だ。「なんかって何だろう？」と考え、
その違和感の正体を探り当てていく。これは「自分の認識のピント
を補正していく」作業だ。

最初はボヤけていたピントが、その「なんか」にしっかり合った時、
人は新しい認識を獲得できる。つまり、これまでとは見え方が違う
「新しいメガネ」に「かけかえ」たわけだ。

・・・明日につづく

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