川島和正の日刊インターネットビジネスニュース

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【スパ経】あなたはわかっている？わかっていない？(2012/5/14)

配信日：2012年05月14日

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では、本題に入りましょう。

※　当メルマガの位置づけについては、メルマガの最後をお読み下さい。

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　　★　あなたはわかっている？わかっていない？
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前話メールマガジンでは、
現状把握、現状分析をしようと何度言ってもやらない理由、
その二つ目をお伝えしました。

自分はできていると思い込んでいるケース、結構多いんです。


某経営者（以下”経”と略します）との、
更なる原因究明の話が続きます。


■　無いですよ！！！

降：自分は関係ない、
　　自分はできている、
　　社員がこのように考えていると、
　　あなたがどんなに口を酸っぱくして言っても、
　　やらないわけですね。

経：「ちょっとショックですね、、、」

降：まだ他にも、やらない理由があるので、
　　そこを明らかにしましょう。

経：「えっ、、、えぇ、、、」

降：今、２つ原因が分かったわけですが、
　　他に原因となりそうな事、
　　思い当たる事がありませんか？

経：「うぅ〜ん、、、
　　　そう言われても、思いつかないんですよねぇ〜。」

降：例えば、、、
　　”現状把握、現状分析をやろう！”と、
　　あなたが言っているわけですよね？

経：「えぇ、そうです。
　　　もう何度も、嫌になるほど言いましたよ。」

降：でもやらないわけですよね。
　　で、、、
　　社員は”現状把握、現状分析”を、
　　わかっているのでしょうか？
　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

経：「えっ？なんですって？？？
　　　現状把握、現状分析をわかっているか？ですか！
　　　何を言っているんですか？（憮然として）」

降：失礼とは思いますが、
　　原因を明らかにするために伺っているんですね。
　　違うなら、それに超した事は無いですが、
　　よくある話なので、、、

経：「良くある話って、、、
　　　現状把握とか現状分析をわかっていない、
　　　なんてことは無いですよ！！！」


■　なんか変ですよね？

降：そうですね。
　　現状把握とか現状分析という、
　　”言葉”はわかっていると思いますよ。

経：「言葉はわかっている？？？
　　　それはそうだと思いますよ。
　　　で、わからないというのは何なんでしょう？」

降：ちょっと質問をしてもよろしいですか？

経：「質問ですか？まぁ、、、どうぞ、、、」

降：あなたは現状把握、現状分析をしよう！
　　とおっしゃっているわけですよね。
　　で、何の現状を把握し、分析したいのですか？

経：「えっ？、、、何をおっしゃっているんですか！
　　　今の状況を把握するってことですよ！
　　　今の状況を分析するとどんな事が言えるか？ってことです！」

降：そうですね。
　　それは”現状把握、現状分析”という言葉の中身の事ですね。
　　私が知りたいのは、
　　当社において、現在の何を把握し、分析したいのか？
　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
　　ということです。

経：「それは、、、
　　　事業のパフォーマンスですよ。パフォーマンス。
　　　売上とか、、、えっっと、、、件数とか、、、」

降：なるほど。
　　売上や件数は、すでに報告されていると思いますが、、、

経：「、、、売上も件数も報告されていますよ。確かに、、、」

降：ということは、現状は把握できていますよね。
　　売上が上がったとか下がったとか、
　　という分析もしていると思いますが？

経：「たっ、確かに、報告はされていますよ。
　　　報告はされていますが、、、」

降：されていますが、なんでしょう？
　　それ以上にあなたが社員に求めている、
　　現状把握、現状分析の中身って何なのでしょうね？

経：「そっ、それはですね、、、
　　　売上や件数が増えない理由というか原因ですね。」

降：なるほど。
　　となると、売上や件数は、
　　どの様な活動と要因で出来上がっているのでしょう？

経：「それは、、、各担当者がわかっているはずで、、、
　　　そこから原因を突き詰めればよいわけで、、、」

降：そうですよね。
　　でも、やられていないわけでしょう？

経：「そっ、そうなんですよ。
　　　うぅ〜ん、、、なんか変、変ですよね。」


■　わかっている？わかっていない？

降：変ですよね。
　　現状把握、現状分析という言葉は皆さんご存知だと思いますよ。
　　社員の皆さんも。
　　ただし、求められている現状把握、現状分析が、
　　どの様な中身なのか？
　　これをわかっている方がどのくらいいるか？ですね。

経：「今のお話から考えると、、、
　　　わかっている人がほとんどいないから、
　　　結果として誰もやらないってことになりますね。」

降：そのような可能性がとても高いと思いますよ。
　　で、大変失礼ですが、
　　”現状把握、現状分析”を求めているあなたの中でも、
　　何を把握して分析するのか、
　　そこがハッキリしていない様に思えますが。
　　如何ですか？

経：「そう言われると反論できないのですが、、、（苦笑）
　　　しかし、それは本来、担当している管理職や社員が、
　　　明らかにして知っているべき事で、、、」

降：それは必須ですよね。
　　ただし、今は、あなた自身が、
　　”現状把握と現状分析”を求めているわけですよね。
　　求めている人が、求めている内容、
　　今の例では、
　　現状把握、現状分析の対象をわかっているという事は、
　　説明をする上で、どうでしょう？

経：「どうでしょうって、、、
　　　それは、、、わかっていないとまずい、、、ですね（苦笑）」

降：知っていた方が話がハッキリして、
　　社員にもわかりやすいと思いますよ。
　　で、お伝えした２つの原因も、
　　この部分の認識が、経営側と社員でズレているから起こるんですね。

経：「うぅぅぅぅぅん、、、そういう事ですか、、、」



あなたが言い続けている事。

例えば、”現状把握、現状分析をしよう！”の場合、
求めている中身を、
あなたはハッキリとわかっているでしょうか？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
社員との間にズレは無いでしょうか？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

これってかなり重要なポイントですぞ！


あなたの意見・感想を聞かせてくださいね。
（このメールに返信いただくと、降旗にメールが届きます。）


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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆　編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

経営者、経営幹部の方とお話をすると、
「もっと勉強をしないと！」
とおっしゃる方、少なくありません。

あなたは、いかがですか？

経営や人材育成、マーケティングにネット販売に、、、
まだまだ勉強する事がたくさんある！
そんな風に思っていますか？

で、ふと、思うんですね。

”もう勉強は止めたら？”とね。

今までも散々勉強をしてきたのではありませんか？

マーケティングの本を読み、
セミナーにも参加してきたのではありませんか？

会計を勉強し、ウェブサイトの作り方を勉強し、
商品の開発方法を勉強し、、、

それこそ、勉強をズーッとズーッと、
してきたのではありませんか？

だから、もう勉強は止めたらどうでしょう。

私はそう思うんですね。

あなたはどう思いますか？


本日も、最後まで読んでくださり、
ありがとうございました。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆　メールソフトの設定を！！！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

受信フォルダの大量のメールの中から、
目的のメルマガを探し出すのも容易ではありません。
目的のメルマガが迷惑フォルダに入ってしまう事もあります。

目的のメルマガの受信が判る様に、
フォルダ分けの設定をしておく事をお勧めします。

フォルダ分け設定の方法は、次のＷＥＢページに、
各メールソフト毎に詳しく記載されています。
今直ぐ、忘れずに設定しておく事をお勧めします。

＝＝＝＞　http://mail-wake.com/wake/

Fromあるいは送信元に「mai-mag@ws-2000.com」、
あるいは、件名の項目に「【スパ経】」を含む、
の設定をしてください。


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◇このマガジンの主旨
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

◆　コンテンツは？

社員の仕事への意欲（やる気）を引き出し、社員自からドンドン行動し、
　ラクラクと売上・利益を増やすための経営者に必要な考え方と能力、スキル

に関する内容をお伝えします。


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書は、日本を代表する超有名人２人に帯を書いてもらい、累計４０万部のベス
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