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メールボックスは自分のお店、ではFacebookは？【メルマガ成功法】vol.679

配信日：2012年04月19日

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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.679━2012.04.19━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　　　　　58,193部
┏───────────────────────────────────
┃目次｜◎はじめに　　　　｜「キフ★ブック」で社会貢献
┃　　｜◎メインコンテンツ｜メールボックスは自分のお店、ではFacebookは？
┃　　｜◎おすすめの書籍　｜笑いの凄ワザ　他
┃　　｜◎近況報告　　　　｜参加を迷っている講座→高橋さんの文章スクール
┃　　｜発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

先日ランチをご一緒した鬼丸昌也さんから
面白いサイトを教えていただきました。

http://www.kifubook.jp/

その名も「キフ★ブック」。

つまり「寄付BOOK」です。

仕事柄いろいろなジャンルの本が毎日届きますが
中には、一度読んで置き場に困るものもあります。

自分で買ったあとに献本で同じ本をいただくこともあります。

それから・・・忘れて2冊買ってしまうこともあります（笑）

そういった本の行き場に困っていたのですが
社会貢献になるなら、本も喜んでくれるはず。


本を「キフ★ブック」経由で寄付

　　　　　↓

株式会社バリューブックス　が集荷や査定

　　　　　↓

テラルネッサンスに買い取り額を寄付
http://www.terra-r.jp/


すばらしい仕組みですよね！

本が手元にあるけど処分できない。
そういう方は、是非使ってみてください。



それではメインコンテンツにいってみましょう！

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【メインコンテンツ】メールボックスは自分のお店、ではFacebookは？
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私がメルマガを始めてからずっと大事にしている考えがあります。

それは、「メールボックスは私のお店」という考えです。


メルマガの発行者で、読者さんに返事を書かない方がいます。
そういうスタンスもわかります。

しかしそういった方に限って数年後にお会いすると

「はじめはファンがついたのは嬉しかったけど
　“先生”というブランドを作りたかったので返事はしていませんでした。

　今になって思うと、読者をもっと大事にしていればよかったです。
　返事をきちんと書くべきでした」


このように言われることがあります。


確かにメルマガの返事が一度にたくさん届いた場合、
1通1通返事を書くのは苦痛かもしれません。

しかし、ビジネスでメルマガを書いているなら
きちんとした対応はとうぜんだと考えています。


もし、あなたが家電量販店を経営していたとしましょう。

お客さんが声をかけてきたら応対するはずです。
何か質問があったら丁寧に答えるはずです。

答えない社員がいたらきっときつく指導するはずです。


仮にお客様が次のような質問を投げかけてきたらどうでしょう？


お客様A「何か美味しいものを食べたいのですが、
　　　　この辺にオススメの飲食店ありませんか？」

店員さん「・・・」


では、この場合はどうでしょうか。

お客様A「ここのは欲しいものがないですね。
　　　　もっと性能の高いものはどこに行ったら手に入りますか？」

店員さん「ここでは取り扱っていないのでわかりません・・・」


ジャンルが違う質問だったとしても
その人（お店）を信頼して、質問をしているはずです。

それを無視するのは、間違っているように思います。

とにかくメルマガに届いた返事は、皆さん大事にしてくださいね！

　　　　　　　　・
　　　　　　　　・
　　　　　　　　・
　　　　　　　　・
　　　　　　　　・

そのことを体感した出来事が昨日あったので書きます。

昨日、5月25日（金）に開催する
出版関連セミナーの仮ページをアップしました。

そのページは講演内容も書かれていない本当に「仮」のページです。


仮ページであっても早くアップした方がいいと考えているので
そのことについてFacebookに書きました。

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=350201065027477&l=6258862cca

そこで記事をご覧になった司法書士の佐藤 良基さんと
Facebook上でこのようなやりとりが生まれました。

----------------------------------------------------------------
佐藤さん「５月２５日空けておきます♪」

平野　　「佐藤さん、ありがとうございます！是非お申し込みを（笑）
　　　　　一番前あけておきますね！」

佐藤さん「今申し込みました（笑）　楽しみにしてます！」

平野　　「佐藤さん、ありがとうございます！1番のりです（笑）」
----------------------------------------------------------------


メールボックス＝お店

と考え届いた問い合わせはすべて無視をせずに対応するという
スタンスでずっとやってきました。

これはFacebookでも同じですね。

Facebookでこうやってセミナーのお申し込みを即決してくださる。
それって本当にうれしいですよ。

Facebookのコメント欄が自分のお店のようです。

インターネットがこれだけ世の中を便利にしてくれています。
しかし・・・コミュニケーションは楽できません。


なんでも自動化。
楽して稼ぐ。

そのような声が聞こえてきますが

コミュニケーションはしっかりと時間をかけて丁寧に。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

それが顧客の創造につながりますね。


私はFacebookやメールというお店の中の
“いい店員さん”であり続けたいです！


★ご意見はFacebookまで
https://www.facebook.com/hiranotomoaki/posts/350590228321894


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【おすすめの書籍】・・・・笑いの凄ワザ　他
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　このコーナーでは、最近『実際に読んだ本』をご紹介します。
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●笑いの凄ワザ （殿村 政明 著）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4804717706/scp-22/ref=nosim

　コミュニケーションを円滑にする。これが笑いの本質でしょう。講演でもプレ
　ゼンでも場がギスギスしていたらうまくいくはずありません。相手の気持ちが
　ふわーっとなるような一言。関わり方。場の回し方が具体的に分かる一冊。


●150字からはじめる「うまい」と言われる文章の書き方 （高橋 フミアキ 著）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4534048203/scp-22/ref=nosim

　うまい文章が書けるようになる一冊。ブログ、Facebook、Twitterなど短文で
　自己表現する場が増えています。ここで効果的な文章を書けないと伝わりませ
　ん。文章の基本ルールから具体的なテクニックまで、非常に参考になります。


●ポンポコ先生の願いをかなえるカウントダウンレッスン （高橋 フミアキ 著）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/490424804X/scp-22/ref=nosim

　携帯電話をうまく活用した自己啓発書。自分の願望が叶わない理由、どう思考
　して、取り組むとうまくいくのか。高橋さんと生徒さんの事例や携帯電話の有
　効活用法が書かれています。もちろんスマホでも取り入れら方法です。


●始めよう！「定年塾」 （河上 多恵子 ）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4054052487/scp-22/ref=nosim

　定年後の生き方について問う一冊。定年後も平均20年近くの人生があります。
　どうすべきか、計画を早めに立てた方が良さそうです。私は、まだ年齢的に
　関係ないと思っていましたが・・・そんなことはありませんでした。


●［ポイント図解］決算書の読み方が面白いほどわかる本 （落合 孝裕 ）
　http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/480614326X/scp-22/ref=nosim

　決算書の読み方がよく分かる一冊。今まで決算書の本はたくさん読んでいま
　すが、本書がトップクラスにわかりやすく要点が押さえられると思います。
　決算書がどういう構成なのか、どの点を見たらよいのか、何が読み取れるの
　か、経営にどう活用したらいいのかの肝が分かります。


　ちなみに、落合さんはビジネス実践塾の会員様です。
　士業さんの本はどうしても堅くなりがちですが、本当に読みやすいですよ！


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いつもたくさんのご献本ありがとうございます！
本メルマガでのご紹介を希望される方はこちらからどうぞ。

http://www.sc-p.jp/products/mail/presentation.html


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平野友朗の著作は19冊（共著を含む）となりました。

▼これから読んでみたいという方は、まずこの3冊からどうぞ！▼
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■お客様から選ばれるウェブ文章術 (日本実業出版社)
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■ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方 (Nanaブックス)
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■「やり直し」のメルマガ営業術 (ダイヤモンド社)
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【近況報告】参加を迷っている講座→高橋さんの文章スクール
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先日もちょっとだけ高橋フミアキさんについて書きました。

高橋フミアキさんとランチをご一緒したのですが
そのときに、「高橋フミアキのコピーライティング実践塾」について
教えていただきました。

高橋さんは現在11冊の本を出版している作家さんで、
累計で50万部の実績があります。

50万部と言えばかなり夢のような数字。
やはり「書く」ことで食べている本物の作家さんは違いますね！

高橋さんは、ご自身で書くこと以外に
「書く指導をする」ことにかなりの力を入れています。

内容をお聞きしたのですが

◆2日間の集中セミナー
　　＋
◆1年間のメール講義
　　＋
◆定期的な勉強会（マスターマインドグループのコミュニティあり）

によってインターネット武装に必要な
文章スキルを身につけられるとのこと。


こういった集中セミナーはよく見かけますが
1年間のメール講義やサポートがついているって凄いですね。

そのことを高橋さんに率直に聞いてみたところ

「一生面倒見るつもりでやってます！」とのこと。
かっこよすぎます！

5月12日（土）、13日（日）の開催です。
http://takahashifumiaki.jimdo.com/copywriting/

※備考欄に「平野さんの紹介です」と書いていただくと
　5,000円割引にしてくださるそうです。


・・・私が申し込んでも割り引かれるのかなぁ（笑）

結構まじめに参加するか迷っています。


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