湯けむり通信

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■メルマガ湯けむり通信　第５７４号■　『宅配ビジネスの肝は“非”固定費化！』

配信日：2012年04月10日

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┏┏┏　　週刊　メルマガ湯けむり通信　2012年 4月10日
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┏　　　●2764部発行●　　http://www.u271.com
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お客様各位

東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
当社は本業の経営コンサルティングを通じ、各企業様を引き続き
全力でご支援させて戴く所存でございます。
被災された皆様のご無事と被災地の一日も早い復興を社員一同心より
お祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 船井総合研究所
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　　今週のCONTENTS
●コンサルタントの視点
　『宅配ビジネスの肝は“非”固定費化！』

●湯けむりニュース
　『２０１２　 母の日 １００のありがとう風呂』　

●編集後記
　『温浴チーム　阿久津の高貴な後記！』

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┏┏　　■コンサルタントの視点
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皆様こんにちは。船井総研の吉澤です。
以前、私が執筆したメルマガで「宅配ビジネスが
今注目されている理由」と題してそのビジネスモデルのポイントを
ご紹介させていただきました。
それ以後、「温浴施設でも宅配ビジネスができないか？」
という声をちらほら耳にします。
流石、勘の良い経営者様は食いつきが早い・・・。
そこで、せっかくお声をいただきましたので、
今回からいくつかに分けて、宅配ビジネスについてもう少しだけ
踏み込んだ内容をお伝えしていきたいと思います。

宅配ビジネスを少しでも早く成功軌道に乗せるために必要なこと。
それは「極力、固定費化を避ける」ということです。

まず絶対に避けなければならないのが「車輌費」。
導入当初にこれを複数代購入しようとすれば、有無を言わさず売上も
立つか立たないか、という時点で数百万円の投資を迫られます。
しかし以前もお伝えしたように、バイク・車等の車輌は月々レンタルで
（しかも2万円/月程度で）利用することができます。
非常時の際も事故処理がとても楽になりますし、万が一事業撤退、
という時も気軽に手放すことができます
（この精神的負担の軽さも、実はミソです）。

そして、顧客管理用のシステム。これも月々1.5万円程度で
レンタルできます。いきなり購入しようとすれば300万円程度
かかる代物です。が、そんな投資をする必要は全くないのです。
もちろん、5年、10年、15年と息の長いビジネスとして先を見越す
のであれば、先行投資してしまった方が結果的に安く上がります。
しかし「導入当初の物理的・精神的負担は、軽ければ軽いほど良い」
のです。これは私の経験上で、というよりも、お付き合いさせて
いただく経営者の方々が（実際に宅配ビジネスに参入された方が）
よくおっしゃることです。重たい多額の投資は、事業が軌道に乗って、
利益が確保できるようになってからでも十分です。
宅配ビジネスは、「正攻法」を外さなければ、事業立ち上げから
９０％以上は1年以内に、順調であれば売上ベースでは
3ヶ月で軌道に乗ります。

さらにもう一つ、「経費」という観点でキーになってくるのが
「人件費」。宅配の構造上、「配送」の人員は不可欠です。
これに関しては変動費化するのか、固定費化するのかは
考え方によります。大手でいくと、高齢者向け弁当宅配の
ワタミタクショクやヤクルトが“変動費化”派の例として
挙げられます。ただしこのパターンにおいてリスクとしてあるのが
採用コスト。固定費化を避けるのか、採用リスクを避けるのか、
天秤にかけることになりがちな訳ですが、それよりももっと
大事なのは、全く別の観点で「配送効率の向上」と
「配送スタッフの戦力化」を追求していくことです。
いずれにせよ、「人」の配置の仕方、動かし方を突き詰めることが、
宅配ビジネスにおいて一つのカギになります。
いたずらに人件費をかけるのではなく、いかに利益を作り出すかを
考えていく必要性があります。
今回は、利益化する宅配ビジネス立ち上げの第一歩、「固定費化を
極力避ける」というテーマでお伝えさせていただきました。
次回はもう少し深く踏み込んで、宅配ビジネスの配送効率の
上げ方についてお伝えしていきます。
（よしざわつねあき）

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　　　　　　『２０１２　 母の日 １００のありがとう風呂』

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　温浴業界が誇る全国統一型お風呂イベント！

『２０１２　母の日　１００のありがとう風呂』

http://www.u271.com/
※船井総研 温浴ビジネスチームのサイトの右上部分から、
　リンクで『ありがとう風呂』のサイトにいけます。

船井総研 温浴ビジネスチームは、このイベントを応援しています！
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■『１００のありがとう風呂』とは・・・。

５月、母の日を中心とした期間中に、普段はなかなか言えない母親、
お母さん、お袋さんへの様々な『ありがとう』の気持ちを入浴木に
書いてお風呂に浮かべます。

その数９９個。

残りの１つ、最後のありがとうは、あなたから母親、お母さん、
お袋さんへ。

この全国同時開催のお風呂イベントにご興味ある方、是非一緒にやりたい
という方、何よりも「ありがとう」という暖かい心で日本中を包みたいと
いう気持ちにご賛同いただける方は遠慮なくご連絡くださいませ。

■「２０１２　母の日　１００のありがとう風呂」

【申し込み受付期間】
募集期間：2012年3月 1日〜4月 2日（月）
※多少の期間延長は大丈夫です

http://www.u271.com/
※船井総研 温浴ビジネスチームのサイトの右上部分から、
　リンクで『ありがとう風呂』のサイトにいけます。


【お問い合わせ事務局】
（株）熊野古道おわせ

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【 編 集 後 記 】「阿久津の高貴な後記！」

★皆様こんにちは！編集長の阿久津若奈です。
　先週チーム対抗でボウリング大会を開催してきました。
　私のチームはめでたく１位になりました〜♪
　賞金３千円ゲットです(笑)
　みんなでやる行事はやっぱりいいですね。
　また何か企画しようと思います★
　
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　　　　　　　　　［週刊 メルマガ湯けむり通信］
　ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp
　フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html
　編集長：阿久津　若奈
　発行所：株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム
　〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-6-6　日本生命丸の内ビル21階
　TEL 03-6212-2931（直通）
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