※メルマガ内容は省略されています。もっと詳しく見る

• 
• 

メルマガの一歩先の活用法【メルマガ成功法】vol.674

配信日：2012年03月29日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.674━2012.03.29━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　　　　　58,193部
┏───────────────────────────────────
┃目次｜◎はじめに　　　　｜アントレに掲載していただきました！
┃　　｜◎メインコンテンツ｜メルマガの一歩先の活用法
┃　　｜◎近況報告　　　　｜勝ちパターンを探し続ける
┃　　｜発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛


おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

3月も残すところあと3日。
今年もこれで1/4が終了です。

弊社は決算が11月なので、今期は1/3が終了したことになります。

年齢とともに1年が早く感じますね・・・（笑）


さて、春は起業を考える人も多いようです。
私の周囲にも3月末で退社をするという人がたくさんいます。

やっぱり新しいことにチャレンジしたくなるんですね。
会社を離れた分組みやすくなる人がいるので楽しみです。


起業と言えば、雑誌アントレ。

そのアントレ2012年春号に取り上げていただきました。

ニュースのコーナーで
「ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ59の届け方」
をご紹介をしていただきました。

電話取材だったのですが、
こうやっていい記事に仕上げていただけると嬉しいですね。

「起業家にとってソーシャルメディアの立ち振る舞いは重要。
　だからこそ、読んでおきたい一冊。」

このような趣旨でご紹介いただいております。


■「つながり」を武器にする！
　ソーシャルメディア時代のビジネスメッセージ５９の届け方
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4904899210/scp-22/ref=nosim


ウェブに出ている情報がその人の印象を決めます。
起業家のブランディングについて考えるいい刺激になれば嬉しいです。


それではメインコンテンツにいってみましょう！

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メインコンテンツ】メルマガの一歩先の活用法
------------------------------------------------------------------------

先日、お客さんのところへメルマガ配信の説明に行ってきました。

メルマガの配信というと、

・セグメント配信
・一斉配信
・文章のアドバイス

などを思いつきそうですが、その案件はもっと複雑です。

顧客データベースを一つ持ち、
そのデータベースをメルマガやフォームと連動させ管理。


もう少し具体的に言うと・・・

フォームから問い合わせがあったら
データベースに問い合わせ内容などの履歴を格納。

お見積もり依頼があったら、
データベースにお見積もりの履歴を格納。

サンプル請求があったら
データベースの顧客情報を追加した上で

0分後　サンプル請求のサンクスメール
1日後　発送しました連絡
3日後　到着しましたか連絡
5日後　サンプルの使用感を問うメール
7日後　セールスメール（1）
9日後　セールスメール（2）

これを自動的に送っていきます。

このデータベースは単一のものです。
つまり履歴を横断的に見られるのです。

もちろん、商品の購買が目的ですから
購入者があればそれもデータベースに書き込みます。

購買後は営業マンが動くからいいのですが
注文があったときに、 セールス用のステップメールが
発動してしまったらアウトです。

お客様は、ステップメールとは知らずに
丁寧な対応だと思っているかもしれません。

すでに購入しているのに
自動的にセールスメールが届いたら
感動が嫌悪感に変わります。

ここまでの課程をすべて自動化することが出来ます。

システム上から

・お問い合せフォーム
・お見積もりフォーム
・サンプル請求メール
・購入フォーム
・メルマガ登録/解除フォーム

を作成しマスターデータベースを共有します。

そして

購入者にはセールスメールを送らないなどの
細かい設定をしていきます。

こうやって書くと非常にシンプルですが
これだけのデータベースの設計を外注（※）すると
50万円前後かかることも多いようです。

※メルマガのシステム提供会社に作業を外注した場合

それであれば自分で考えて全体像を構築した方がいいですよね。


そのために必要なのは、エクセルベースの顧客データベース。

エクセルの列を見ながら

・Aのセルが○○
・Bのセルが××もしくは△△

この条件を満たしたらAのフラグが立った日付の3日後に
シナリオ1のメールを送る。

などのように説明出来る形で構築で切れていれば
自動化は非常に簡単なのです。

このようなデータベースの形式は

・コンサルタント
・セミナー業
・ウェブで見積もりを集める企業
・ステップメールからセールスにつなげたい企業

などに非常に有効です。

自動化するところは徹底的にシステムでやる。
そして、人が介在すべき時は人間が徹底的に丁寧にやる。

これが重要です。

例えば、毎日朝6時にメールを送る場合
病気でも何でも早起きしてやるよりも、
事前に設定しておいて、自動化すべきなのです。

それよりも、1件1件のメールの対応を
もっと真剣に行うべきだといえます。


もっと自動化は出来るんです！

自動化が出来るという前提で、
どんなことが出来るのか考えてみてくださいね。


★ご意見はFacebookまで
https://www.facebook.com/hiranotomoaki/posts/336646773049573



━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【近況報告】勝ちパターンを探し続ける
------------------------------------------------------------------------

ここ数カ月数は、時間をかけて「勝ちパターン」を探っています。

自社が強い検索向きのキーワード。

成約に繋がるパターン。
無駄な広告になり得るパターン。

今までは毎日リスティング広告を見るのは無理でしたが
3月からスタッフを張り付けてずっと見ています。

個人的には、

●営業マンのための売り上げがみるみる上がるビジネスメール活用術
http://business-mail.jp/training/dvd01.html

●ビジネス実践塾　出版パッケージ
http://jissenjyuku.jp/int/pub/

●DVD講座「初心者・中級者のためのメルマガ基本セミナー2011」
http://www.sc-p.jp/products/materials/mail-seminar2011.html

の3つを重点的に回していこうと思います。

また結果が出たらメルマガ等でご報告したいと思います。


-------------------------------------------------------------------

■ビジネス実践塾　メルマガ会員募集中【登録無料】
　http://jissenjyuku.jp/about/mail.html

■平野友朗がオススメする5種類の配信システムを紹介中
　http://m-magazine.jp/material/list/

■広告募集中　このメルマガに広告を掲載しませんか？（42,000円〜）
　http://www.sc-p.jp/products/mail/ad.html

■ビジネスメール研修の資料・調査データ・冊子を無料配布中（DL版）
　http://business-mail.jp/material.html

■推薦！　初めての独自メルマガ配信なら「アイ・メール」がオススメ
　http://imail-system.com/


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■お願い　〜独自配信メルマガにご登録ください〜
------------------------------------------------------------------------

★ご登録者にはもれなく音声ファイル、PDFファイルなどをプレゼント★

その他、独自配信の「メルマガ成功法」では、セミナーの割引情報、無料招待、
書籍・教材のプレゼント、その他、地域性の高い情報、お得な情報を配信中！

こういった特典は、独自配信の読者様に対して定期的に出しますので
ぜひ、この機会にご登録くださいね！
http://www.sc-p.jp/products/mail/mailmagazine.html

※まぐまぐ！のメルマガ成功法で送る内容は、独自配信に含まれるので
　独自配信を登録された方は、まぐまぐ！のメルマガは解除してください。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行人： アイ・コミュニケーション　代表　平野友朗
　公式サイト　http://sc-p.jp/
　メルマガの教科書　http://m-magazine.jp/
　ビジネスメールの教科書　http://business-mail.jp/
　アイ・メール　http://imail-system.com/
　ビジネス実践塾　http://jissenjyuku.jp/
　E-MAIL　info@sc-p.jp

※社内・取引先・ご友人などへの転送はご自由にどうぞ。
　ただし、無断転載は厳禁です。出所を必ず明記してくださいね。
------------------------------------------------------------------------
■広告や記事中でご紹介している商品・サービスに関してのトラブル等に
　ついて当方では一切責任を負いかねます。ご自身の責任でご判断下さい。
■購読・解除は、ご自身でお願いいたします。こちらから出来ます。
　まぐまぐ！　→　http://www.mag2.com/m/0000115344.html
　独自配信　→　http://www.sc-p.jp/products/mail/mailmagazine.html
------------------------------------------------------------------------
■平野友朗のプロフィールはこちら
　http://www.sc-p.jp/prof/hirano.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━



今回も最後までお読みいただきまして、誠にありがとうございます。

「メルマガ成功法」は独自配信に移行中です。
お手数ですが、以下のURLから再登録していただき、
こちらのメルマガは解除していただけたら助かります。

独自配信版→　http://www.sc-p.jp/products/mail/mailmagazine.html