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顧客獲得の糸口はメールにあり!【メルマガ成功法】vol.666
配信日:2012年02月29日
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.666━2012.02.29━
メルマガ成功法 ★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★ 58,756部
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┃目次|◎ごあいさつ |募集する前に満員・・・!失敗です。
┃ |◎メインコンテンツ|顧客獲得の糸口はメールにあり!
┃ |◎近況報告 |初の大分講演無事に終了
┃ |発行:アイ・コミュニケーション 平野友朗
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おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。
昨日は大分県で初めての講演を行いました。
そして、今夜は福岡で講演です。
(大分の出来事は編集後記で)
大分空港についてメールをチェックしたところ
「平野さん、セミナー満席です!どうしますか?」
との連絡が。
そうです・・・告知する前に満席になってしまったのです。
その満席になったのがこちらのセミナーです。
↓
■平野友朗×横山信弘スペシャルセミナー
http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000870.html
営業コンサルタントの横山信弘さんと私で
「メールをフル活用するセミナー」
をやろうと企画したのは先月のこと。
そして今週の頭に
「そろそろ告知を始めましょうか。」
という話になっていたのですが、イベントが続いていたため
今週末から告知をスタートする予定でした。
しかし、今週頭の横山さんのメルマガで満席になってしまいました。
一撃必殺・・・。
やっぱりメルマガというのは最高の媒体です。
他のウェブツールではここまでの反応は出せません。
弊社のサイトを見ての申し込みもあるはずですが
ほんの数名のはず・・・。
つまりこのままでは、完全なアウェイ状態です。
確かに昨年コラボレセミナーを開催したときも
集客に苦労した記憶がほとんどありません。
告知のスケジュールを完全に失敗しました(笑)
そこで急遽相談をして、会場をかえていただくことになりました。
(本当に、よかったです・・・)
変更後の会場のキャパは2倍くらいあるはずですが
それでもすぐに埋まってしまうかもしれません。
今どこに行っても引っ張りだこの横山さん。
その横山さんのメールの話が聞けるのはこのセミナーだけ。
■平野友朗×横山信弘スペシャルセミナー
http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000870.html
もちろん私も今までとは全く違うネタを準備しています。
それではメインコンテンツにいってみましょう!
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【メインコンテンツ】顧客獲得の糸口はメールにあり!
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冒頭で【666号】、ぞろ目です!
と書きたかったのですが・・・
告知を忘れていたのでそんなのんきなことも言っていられませんでした。
といことで、早速本題に入りましょう。
今日お話しする内容は、営業マンだけではありません。
自ら営業する、自営業の方、中小企業の経営者も関係します。
メールのテクニックをマスターするだけで
指名発注がドンドン入ったり、
自分のペースで商談を進めることが出来たり。
とにかくいいことばかりです。
メルマガでもそうですが、相手のメールボックスに届くことにより
単純接触効果があります。
メールの送信者名を見て
「あ!平野さんからメールが来ている」と認知します。
その瞬間に、平野友朗という名前がインプットされます。
これは過去の書籍でも解説していますが、
接触回数が増えれえば増えるほど好意が増すという話があります。
毎日メルマガが届くことによって
「この発行者ちょっと好きだな」
「この人を応援したいな」
「なんか、口は悪いけど憎めないなぁ」
「一度も会ってないけど、ずっと知り合いのような気分だ」
と思ったことはありませんか?
それが【単純接触効果】です。
営業マンがメルマガを出すというのは現実的に難しい。
そう思うのも無理はありません。
しかし、「メルマガ」ではなく「メール」まで広げて考えてみると
違った世界が見えてくるのではないでしょうか?
メールでの必要な接触を増やして
単純接触効果を狙う。
すごくシンプルですが、効果が期待できるのです。
たとえば、電話でアポイントが決まったときに
すぐにその営業マンが
●メールで日時、打ち合わせ内容の確認
を送ったらどうでしょう。
嫌な気しませんよね?
むしろ「仕事が丁寧だなぁ」という印象が付くはずです。
そしてアポイントの前日に
●明日、○時に××の件でお邪魔します
というリマインダメールを送ってきたらどうでしょう?
これも仕事の進め方のうまい人のメールです。
もちろん、仕事のコミュニケーションとしてプラスになるものです。
また営業が終わってから当日中に
●お礼、次回の宿題
のメールが届いたらどうでしょう?
「しっかりしているな」
「仕事が進めやすいな」
と思うでしょう。
実際、私はこのやり方で、
新規の客様とはコミュニケーションを取っています。
メールを送ることにより、接触が増えるので
単純に【好意が増す】のです。
実は先日、営業電話を受けたのですが、
そのときに、資料をメールで送ってもらいました。
その後、質問を何点か送っているうちに
コミュニケーションの回数が増え、
結局あうことになりました。
自分から単純接触の罠にはまったような格好です(笑)
またこのようなメールを送ることにより
自分のペースで商談を進めることが出来ます。
リマインダを送ることにより
相手のペースに振り回されることを防ぎます。
また、商談が終わってからサマリーを送ることで
内容の追加を防止する効果もあります。
これを送っておかないと
「そういえばあれも出来るって言ったよね?」
と相手に振り回されることになるのです。
私の感覚では、営業マンと1対1のメールを
3〜4回やっていると、会ってみようかなぁという気になります。
※もちろんその内容次第です
ここでかみ合わなければ、お断りすることが多いです。
実際に、私がメールでアポイントに持ち込もうと思ったときも
2〜3往復でかみ合えば、すんなりいくことが多いです。
今日はちょっとしたテクニックをお話ししました。
具体的なテクニックはまだまだあります。
もし、メールのコミュニケーション力、
営業力を飛躍的にアップさせたいならこちらにお越しくださいね。
■平野友朗×横山信弘スペシャルセミナー
http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000870.html
大切なことを忘れていました。
横山さんのセミナーは通常2〜3万円が相場。
この価格ではほぼありません。
私も今回は2時間話しますので、単純に2倍の価格です。
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しかしセミナーの費用は、9,800円です。
さらに、
3月10日までに申し込むと「8,000円」に割り引かれます。
これがあったから横山さんのメルマガで
一瞬にしてソールドアウトになったのでしょう。
お互い多忙のため、追加講演はありません。
是非この機会にご参加くださいませ。
http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000870.html
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【近況報告】初の大分講演無事に終了
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昨日は、大分県の鶴崎で
「ソーシャルメディアやウェブコミュニケーション」を
題材にした講演を開催しました。
夜の講演だったのですが、
一度会社に行ってから、昼過ぎの便に乗るのも非効率な気がしたので
朝8時頃の便に乗って大分入りしました。
大分の着くとちょうどタイミング良く
熊本のラジオ出演のオファーが。
そこで電話(スカイプ)コンサルティングの時間を調整して
ラジオの生放送に電話出演。
たっぷりと熊本セミナーの話をさせていただきました。
すでに60人近くのお申し込みがある熊本セミナー。
http://www.sc-p.jp/seminar/2012/000840.html
そして電話コンサルを行い、その後はホテルで執筆。
移動中に本を3冊読めたし、非常に充実した時間を過ごせました。
やっぱり無理して会社に寄るよりも
先に現地入りしてそこで仕事をした方が効果的ですね。
そして夕方から講演です。
内容について細かく書きたいのですが・・・。
福岡、熊本でも類似したセミナーをやりますので
内容についてはそれが終わってから触れたいと思います。
今回のメインメッセージは「相手に興味を持つ」です。
これだけ聞いてぴんと来る人もいるかもしれませんが
じっくりとまた解説します。
そして終了後は懇親会。
主催者の山崎さんの焼き肉屋さんでした。
焼き肉屋さんだけでなく通販もやっていらっしゃいます。
http://butcher.jp/
こうやって地域活性化を目指しているのは本当に素晴らしいです。
これからも出来る限り応援させていただきたいと思います。
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