インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【インタビュー】一人何役もこなす憧れの女性by春奈さん

配信日：2012年01月23日

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　　　　　　　　　ビジネス交換日記２０１１

　　　１月のテーマ：得意なことと苦手なこと／強みと弱み
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　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　2012年1月23日(120)　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは！ Eyes小山です。

最近少し風邪気味になってしまい、
予防のためマスクをしておりました。

のど・鼻風邪の併発で、思った以上に不自由。

しかし、「あ〜こんなことになるなんて…」と反省しつつ、
「いつもより早く帰るためにがんばろ！」とか、
「栄養取ろう！」「うがいしよう！」と、
仕事への取り組み方や健康維持について改めて意識しました。

予防が一番なのですが、
調子が悪い人の気持ちをわかることと、
いつもと違う自分が現れたことは、
面白いな〜と思ったりもしました！笑

さて、今週も強み弱みについてです！

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◇インタビュー

　　〜　やりたいことを実現するコミュニケーションの秘訣　〜

人材サービス会社営業 兼 NPOビタミン・マミー 代表　　
前　史（まえ　ふみ）　さん

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今回インタビューさせて頂いたのは
とっても活動的でいきいきしている女性代表の前さん。

３児の子育てをしながらフルタイムで働き、コーチング、
ＮＰＯの活動も行っていらっしゃいます。

私が関心を持っていることを全て実行していらっしゃる（笑）
ので、この機会に以前から気になっていたお話を伺いました！

まえ ふみ ブログ： http://ameblo.jp/mfumi/
個人コ─チングは、初回無料でされています♪
ＮＰＯビタミンマミー： http://ameblo.jp/vita-mami/


──では早速ですが、今回は得意な仕事と苦手な仕事という
　　テーマでまずお聞きしたいと思います！

　　前さんの働かれている人材サービス業界は、
　　企業と求職者の方の間で、要望が全てかみ合うわけではなく、
　　ストレスも多いイメージがあるのですが・・・

そうですね、確かにそれはあります。
でも私は実は、お客様とのやり取りで困ったり
悩みこんだことってあまりないんですよ（笑）

ご迷惑をおかけした経験は、多々あります。
が、もともとコミュニケーションは苦手ではないので、
お客様に対して、誠実にお詫びし、状況と要望をお聞きして、
出来る限りの事をする。

少し戸惑うことがあっても、何らかの結論は出ますので、
総合的に考えて、判断をするようにしています。


──悩みがあまりないなんて、天職ですね！　うらやましい〜！！
　　もともと人材業界に入ろうと思っていたんですか？

そうですね、学生のころから、人に影響を与えることをしたい！
と思っていました。社会人として、大きな影響と言えば、
職業選択だなぁと思って。

同じ会社で内勤をしていたこともあったんですが、
それはあまり向いてないと思いました（笑）。
行動力を持て余すんですよね。


──行動力を持て余す（笑）！

営業なら自分の好奇心のままに好きな企業に踏み込めるけど、
内勤はそれが出来ないから、「ああ自分だったら
今このチャンスにあの企業に行くのに」って思ってしまう。


──なるほど〜。
　　そんな前さんでも営業をされていて、
　　簡単なことばかりではないと思うのですが、
　　得意なコミュニケーションについては
　　何か意識されていることってあるんですか？

○×で考えないことですね。どっちかで聞くと、
どっちかの答えが返ってくるんですが、
間の少しグレーなところまで踏み込むと、
「○○くらいなら、大丈夫です。」と、
条件付きでＯＫが出ることは多いです。

だから本当に聞き方は大事にしていますね。


──う〜ん、私だとそういう風に話をしたいと思っていても、
　　相手が納得するところまでなかなか聞ききれなかったりします！
　　相手の思いを探っていく考え方は、昔からされていたんですか？

もともと、『人』に興味があり、
コミュニケーションそのものが仕事だったので、
自然と出来るようになりました。

ですが、家庭での親子間のコミュニケーションでは
感情的になってしまうことも多くて。

実は長女が５歳の時に衝突して、
親子の信頼関係が崩れそうな時があったのが、
ミスコミュニケーションの経験として大きいですね。

家では、これやっといて、と言いっぱなしにして
仕事みたいに後でちゃんと確認するっていうより、
お互いに分かっているつもりになっていることって
多かったりしますよね？（笑）

その頃は、２度目の産休から復帰した時で、残業ができず、
かつ、社内の協力体制が崩れていたこともあり、
本当に辞めようかとも思いました。

でもその時、「これはもう自分が成長するしかない！」と思って、
コーチングの勉強を始めたんです。


──そうだったんですね。
　　何か変わったことはありましたか？

前は、か〜っとなって、「もういい！」と
なっていたところが、自分で落ち着いて
行動が選べるようになりましたね。

また、イライラする時って、相手への期待が高すぎて、
自分の期待が満たされない時なんです。
そういう時って、「○○して欲しい（協力して欲しい）」
ということを伝えてないことが多いんです。


──確かに！自分も伝えてない気がします。

親子間のコミュニケーションが崩壊せずに済んだので、
今では、小学３年生の長女にバスの乗り方を教えて
時刻表を渡して、一般的には親が送迎するだろう所へ
一人で行って貰ったり。

「ご飯作っといて！」と丸投げすると、
男の人には負担が大きいと思うんですが、
宅配食材のヨシケイを頼んでおくと、
メニューと作り方は決まっているので、
夫にも作れたりするんですね。

──事前の段取りと、協力をあおぐことが
　　前さんが様々なことを両立している秘訣だったんですね！
　　きっと世の中には、前さんのような生活の実現に
　　憧れている人は多いと思います。

　　では、最後にそんな若手社会人へメッセージ
　　をお願いします！

自分一人で、『出来ない』っていう決断を出さない、
『どうしたらできるか？』と考えることですね。
手伝ってくれる人、精神的にサポートしてくれる人は
たくさんいますよ！！


──本日は、ありがとうございました！


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【編集後記】

自分のことをとってもオープンに話してくれた前さん。

お仕事もＮＰＯの活動も、共通して
「他人のハッピーが自分のハッピー」として実現するように
取り組まれていらっしゃるお手本だなぁと思いました！

ズバッと話して下さるし、明るく頼りになる雰囲気なので、
もっともっとお話を伺いたくなりました！


最近、苦手分野を無理やり改善して、
自分でやろうとするのはもう諦めよう（笑）
と思っていたところでした。

前さんのように、他の人に気持よく手伝ってもらえるように
「ここまで準備すれば、相手もやりやすい！」ということを
自分でも実践していきたいなぁと思いました！

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　NPO法人Eyes　　
人と機会のコーディネーター　兼　事務局担当
　小山春奈

↓日々の活動はこちらをご覧ください。
HP：http://npoeyes.blog15.fc2.com/


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　◇　キャリレココーナー　

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「仕事を愉しむみんなのキャリコミ」http://on.fb.me/phtN73

新しいお題は、

●年明け早々笑っちゃったこと
●新年の抱負

笑える作文をアップしましたので、ぜひお立ち寄りください。
笑えた時には、「いいね！」して下さいね！


いつものキャリレコは、こちらです。
http://www.interist.com/careereco/

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◇ 編集後記

ヨシケイ、思わず検索しました。献立を考えるのが苦手な人には
レシピに合わせた材料一式の提供、調理する時間がない人には調理
済みお惣菜の提供など、お手頃価格で利用しやすいサービスですね。
買い物も楽になるのが魅力です。冷蔵庫の食材がなくなったら、
さっそく試してみようと思います。

仕事、家事、子育て（前さんはＮＰＯの活動まで！）と、いろいろな
活動に積極的に取り組んでいる方は、段取り上手、巻き込み上手な
だけではなく、便利なサービスを上手に利用していらっしゃいますね。



次回１月２５日(水)です。お楽しみに。


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