「顧客の専門家」マインドリーディング入門

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【顧客の専門家を目指そう！】マインドリーディング入門：地球交響曲 -GAIA SYMPHONY- （4）四番

配信日：2009年08月14日

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　　　　　　　　「顧客の専門家」を目指そう！
　　　　　　　　　マインドリーディング入門
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009年08月14日
No.751
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　Written by 松尾　順
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○マインドリーディング入門は、お客さまの心を的確に読み取る
　ことができる「理論」や「知識」「ノウハウ」「スキル」を
　マスターするために役に立つ内容をご提供します。

○目指すところは、「顧客の専門家」です。
　商品やサービスの知識が豊富な専門家であるだけでは、
　売上げをあげることは難しいですよね。

○むしろ、お客さまの本当に求めているものを的確に理解できる
　「顧客の専門家」になれば、売れる商品・サービスを開発し、
　心の通うコミュニケーションが楽々とできるようになりますよ。

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こんにちは。マインドリーダー、松尾です。
当メルマガをお読みいただき、ありがとうございます！


『Youtube』を見ていると、
外国人の方のコメントの中に

“lol”

とだけ書いてあるのがありますね。


ご存知の方も多いと思いますが、これは

“laughing out loudly”（大笑い、爆笑）

の略語です。


“lol”は、日本語の

“ワロタ”“ワロス”（本来は半角カタカナ）

に対応するものですけど、

・略語を多用
・大文字を避ける
・句読点を省略
・段落を無視

といった、良くも悪くも言葉使いを省力化する傾向は、
インターネットで増幅されつつありますね・・・


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エンジニアも知っておきたいキャリア理論入門

第13回　エンプロイヤビリティを高める「キャリア仮説」論

「エンプロイヤビリティ」とは、平たく言えば、

「どんな状況になったとしても、主体性を持ち続け、
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です。

このエンプロイヤビリティを高めるための、
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■地球交響曲 -GAIA SYMPHONY- （4）四番


当シリーズ映画の基本コンセプトは、

「“母なる星地球（ガイア）”は、それ自体が一つの大きな
　生命体であり、我々人類は、その大きな生命体の一部分として、
　他の全ての生命体と共に、今、ここに生かされている」

というもの。

世界の賢人たちへの取材を通じて、
ガイアの思想が決して妄想でないことを
実感させてくれます。


今回は、2001年に公開された「四番」をご紹介します。


＜ジェームズ・ラブロック＞

ラブロック氏は、「ガイア理論」の提唱者です。

彼は、地球がひとつの生命体である根拠として
映画の中で２つの現象を示しています。

ひとつは、地球の平均気温が、
おおむね一定に保たれてきたことです。

もちろん、地域によって寒暖差がありますが、
おおむね生命が耐えられる温度の幅に維持されている。

実は、数十億年前と比較して、
現在の太陽の温度は30％も高くなっていることが
わかっています。

それでも気温が高くなりすぎないように、
地球はうまく自己調節してきているということなのです。


また、大気中の酸素濃度も過去8億年間、
ずっと21％に保たれてきています。

あと１％酸素濃度が高かったら、
山火事が消えることができず、
地球の森林は消滅してしまうと考えられています。

つまり、酸素濃度は、
極めて微妙なレベルに維持されてきています。


生命にとって「地球環境」は、
外部にある所与のものではありません。

生命もまた地球環境の形成・維持に
さまざまな形で寄与しているというのが真実。


ラブロック氏は、
観念的・抽象的な「神」の存在を
否定はしませんが、むしろ、
目に見え、感じ、理解することができる

「地球」

そのものを敬うことを勧めます。

そうすれば、私たちが何をすべきか、
また何をすべきでないかという道徳的な判断も
可能になると主張しています。

＜ジェリー・ロペス＞

ハワイ生まれの伝説的なサーファー。

彼の母親は日系３世で、

“イタクラ・ケン”

という日本名も持っています。


彼にとってサーフィンはダンスのようなもの。

サーフボードがパートナー。波が音楽。
波に乗ってダンスが始まるのです。


ロペス氏は、長年、
海という強大な大自然と共に過ごしてきた体験から、

“大自然には対抗できない。
　対抗しようとすれば悲惨な結果を招く。
　我々ができるのはともに歩むことだけだ”

と考えています。


＜ジェーン・グドール＞

ジェーン・グドール氏は、
チンパンジーが道具を使うことを
初めて発見した世界的に有名な霊長類学者です。

彼女は、実は1歳半の頃、
父親からチンパンジーのぬいぐるみをもらい、

ジュビリー（Jubilee)

と名づけて、肌身離さず大切にしてきました。

後にチンパンジー研究の道に入ることになるとは、
ジュビリーはまさに「予兆」だったと、
グドール氏は述べています。


彼女は、チンパンジーの生態観察のため、
最初、タンザニア・ゴンベの森に入り、
母親と共にテント生活をしていました。

森にずっと暮らしたおかげで、
彼女が気づいたことがあります。

それは、

森には「死」というものがない

ということです。

あるのは生命の循環だけ。


一本の木が倒れると、
そこから新しい命が育まれる。

「死」が次の「生」をもたらしてくれる
ということがはっきりわかるのです。


＜名嘉睦稔（なかぼくねん）＞

沖縄県・伊是名島生まれの版画家。

彼の作品のほとんどには、
伊是名島で毎日触れ合った、

豊かな色彩や奇妙な形

を持つ生物たちの独特のイメージが
刷り込まれています。


睦稔氏は、
子どもたちへのメッセージとして
沖縄に昔から伝わる、ある格言を紹介しています。

それは、

「生（う）まりれぇー 同歳（ちゅとぅし）ん人（ちゅ）」

というものです。

この言葉は、この世に生を受けた者は、
子どもも、90歳のお年寄りも全て同じ年だと考えよ
という意味です。

なぜなら、いつ死ぬかは、
現在の年齢とは関係ないからです。

だからこそ、生きている今、この瞬間を
おろそかにしてはいけないのだということを
教えているのだそうです。

“この世界は本当にすばらしい、
　世界の子どもたち皆が幸せになったとしても、
　決して幸せが減ることはない”

睦念氏はこう信じています。


＊GAIA SYMPHONY　official site of jin tatsumura
　http://www.gaiasymphony.com/

＊「地球交響曲」公式ガイド　四番
　http://www.gaiasymphony.com/co_guide4.html

＊地球交響曲第三番　スペシャルエディション【DVD】
http://amazon.co.jp/o/ASIN/B001L59V58/sharpmicojp-22/ref=nosim

＊地球交響曲第四番　予告
http://www.youtube.com/watch?v=GgvSpvjiul4


＊上記内容は、マインドリーディングのホームページ、
　デイリーブログでも公開しています。
　コメント、トラックバックをお願いします！
　>> http://www.mindreading.jp/blog/index.html

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■編集後記

そういえば、携帯メールの、

「タイトル無し」

も最近はずいぶん慣れました。


携帯メールは、基本的に「おしゃべり」と考えれば、
わざわざタイトルを入れない方が自然ではあります。


とはいえ、携帯ネイティブでない私には
タイトルを入れない携帯メールを送ることは、
どうしてもできません・・・（笑）


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〔発行者〕有限会社シャープマインド　代表　松尾　順
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