新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！

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【新規開拓＆集客のネタ帳10000連発】あっ、買っちゃった

配信日：2009年08月30日

【小規模事業者の売上をあげるネタを提供する！】

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●新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！ 発行部数　 10,323部
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009-08-11 vol.00075

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　　　　　　　　　　　　　-　本日の目次　-

　　∵　お勧め情報コーナー
　　∵　本日の「新規開拓＆集客のネタ」…「あっ、買っちゃった」
　　∵　作者の一言

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●本日のネタ………「あっ、買っちゃった」
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男性脳と女性脳があるなんていうマーケティング手法が一時期あったかと思う。
2002年に「話を聞かない男、地図が読めない女」というベストセラー作品が出
たが、その手のものはブームとは違い確かに存在するのだと思う。

「理論的に訴えろ！」or「感情に揺り動かせ！」とはマーケティングの基本。

つまり前者は、
『このiPodは40GBのスペックでしかも２万円。他店では決してマネのできない
価格を実現。その理由は……。』というように、理論的に数字で押えていくの
が基本的なパターン。

後者は、
『このiPod可愛いでしょ？色も８色から選べます。このパープルは今年の新色
で、小さいからカバンの中にもすっぽり入ります。おそらく、職場の中では最
新のiPodとなって、みんなの注目を集めると思いますよー』など、可愛いとか、
新色とか、皆の注目の的とか、感情的な部分を揺さぶるマーケティング手法を
用いるのが基本的なパターン。

古典的な比較だが、これは、これで、確実に存在する。

その中で女性特有の購買行動を解説している本が、本日、ご紹介する「あっ、
買っちゃった。」という本である。


●あっ、買っちゃった。
　一瞬でお客に反応させる快感マーケティング
　松本 朋子 (著)
　http://bit.ly/4e2A2F
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「あっ、買っちゃった。」っていう感覚は、いかにも女性的な感覚と思う。そ
りゃ男性でも「おもわず、買ってしまった」とかいう時はあるが、基本的には
女性的な感覚の要素が強い。同書の中では、女性の購買行動は、CSではなく、
CH（カスタマーハピネス）であり、その中で、女性の購買パターンとしては、
購入前の『期待による幸福』と購入後の『浸る幸福』の両方を満足させること
が重要だと主張。

まず、『期待による幸福』の中の一例としては、

美味しそう！
綺麗になりそう！
私が、可愛くなりそう！

など、○○しそう！っていう期待による幸福が、とっても大切だという。


次に、購入後の『浸る幸福』を満たす例としては、良いものを選んでいる「私
らしさ」を表現するとモノが売れやすいという論点から、
それを表す表現として、

「極上」「極」「特上」「贅沢」「厳選」「傑作」「プレミアム」「ロイヤル」
「スーパー」「パワフル」「ゴールド」「リッチ」「プラチナ」「ブラック」
「グランド」「リュクス」

など、ワンランク上の言葉の例を示唆してくれている。

ま、小難しいことを言う前に、「あっ、買っちゃった。」という本のタイトル
自体、本を販売する際に、思わず、買っちゃいましたよ！という購買をそそる
タイトルになっていること自体素晴らしい（笑）。

女性向けに商品開発や商品販売を行っている方は、ご一読されることをおスス
メする。


●あっ、買っちゃった。
　一瞬でお客に反応させる快感マーケティング
　松本 朋子 (著)
　http://bit.ly/4e2A2F



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●作者の一言
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地震ですね。東名高速の一部が崩壊している様子がＴＶで写っております。
お盆に移動を考えていた方。お気をつけくださいませ。

では、また明日。

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