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【経営戦略考11/11/16】「ヤフー！ロコ」が人気＞“身近”、“リアリティ”でマーケティングを考える

配信日：2011年11月18日

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あなたの企業やその提供する商品・サービスは、顧客・見込み客に
とってどれだけ“身近”かつ“リアリティ”を持って受け止めても
らっているだろうか。“身近”、“リアリティ”をキーワードに、
マーケティングの展開を見直してみよう。

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■■　　　「ヤフー！ロコ」が人気
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━━━━━━━━━ 情報源：日経産業新聞 2011.11.16【9面】━

週末起業フォーラムを通じて、起業する人を増やしたいと考えてい
ます。

起業するには知識やノウハウも必要ですが、マインドの部分も非常
に大切です。

マインドを育むには、周囲に起業家がいると、かなり有利です。

なぜなら、常日頃、起業家との頻繁に接触することにより、自分自
身が起業することについて、さほど大きな抵抗感を持たなくて済む
ようにうなるからです。

等身大の起業家のイメージを描けますし、起業することに気後れが
しなくなれば、ごく自然な流れで起業を実現できます。

結局のところ、人間、自分の身近な活動範囲内での他との関わりが、
やはり重要なのだと思います。

インターネットにより、自宅に居ながらにして世界中のさまざまな
情報を入手できるとしても、実際に最も役に立つのは、もっと身近
な情報であったりします。

16日付けの日経産業新聞に、「全国津々浦々の地域密着情報を掲載
する総合情報サイト『ヤフー！ロコ』が６月の開始から半年足らずで、
順調に利用者を増やしている」という記事が掲載されています。

※ヤフー！ロコ → http://loco.yahoo.co.jp/

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■■　　“身近”、“リアリティ”でマーケティングを考える
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「ヤフー！ロコ」のような地域情報ポータルサイトは、以前より人
気があります。ヤフーが力を入れて取り組めば、多くの利用者が集
まるのは必然でしょう。

いくらネットで世界中の情報を得られるとしても、身近な情報こそ、
役に立つわけです。

記事によれば、ロコは「ヤフーが目指すのは、インターネットを使っ
て情報収集した利用者が、リアルな場所を実際に訪れるための媒介
役」だとのことです。

ロコの責任者は、このような地域密着情報の発信により「ネットか
らリアル、リアルからネットへの顧客の流れをつくる」とコメント
しています。

考えてみれば、通常の生活はリアルで行なわれているわけですから、
ネット上での活動は、一部を除き、いかにリアルに結びつけるかを
志向することになります。ロコでは実際に、グルメ消費やクーポン
利用へとつなげています。

その際、リアルに関するネット上の情報は、より“身近”であるこ
とが、人気を集める秘訣です。

たとえば地域情報でも、「関東」よりも「東京」、さらに「秋葉原」
と絞り込むことで、“身近”さが向上していきます。

面白いことに、テレビ番組でも、自分が知っている場所が紹介され
ると、つい見入ってしまいます。なぜなら、それが“身近”だから
です。

“身近”というのは、より“リアリティ”がある、と言い換えるこ
ともできるでしょう。

先述のように、自分が起業することについても、リアリティを感じ
なけれア、それは実現できません。

一方、商品を買ってもらう場合でも、実際にそれを所有することに
リアリティを感じてもらえなければ、うまくいきません。

“身近さ”、そして“リアリティ”をもって情報を受け止めてもら
うこと。マーケティングにおける、重要な課題です。

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