ワンマネ1分間名言

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[ワンマネ]1分間名言<1104>

配信日：2011年11月04日

●対価以上の体験をしていただけたならば、お客様は必ず
　戻ってきてくれるというのがビジネスの原則といえる。
【原田泳幸/日本マクドナルドホールディングスCEO】

●わかるとは身に沁みることです。
　自分で体験して、これが原理原則なんだと実感しない限
　り、その後の行動指針にはならない。
　私は失敗を「知った」のではなく、失敗を「わかった」
　ことは良かったと思っている。
【柳井正/ファーストリテイリング代表取締役会長兼社長】

★名言ナビゲーター
城田真吾

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