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超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法
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【ひとつの出来事を感情的にとらえてはいけない】■超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法第644号
配信日:2011年09月16日
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●「超一流の年収を稼ぐスーパービジネスマンになる方法」 第644号
【ひとつの出来事を感情的にとらえてはいけない】
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さて、本日は最近、私が体験した「まだまだ自分は
人間が出来ていないな〜」と思ったことをシェアします。
(実はしょっちゅうなのですが・・・笑)
先日、知り合いの方々、数人と飲んでいたときに私の友人(Aさん)
に対して、一緒に飲んでいたBさんとCさんから以下のような発言がありました。
「吉江さん、Aさんは〜のようですから気をつけたほうがいいですよ」
「○○さんも〜だって言ってましたから今に●●があるかもしれませんよ」等々・・・
その内容は決してポジティブとは言えないものでした。
(ワケがわからなくて申し訳ありません、最初に断っておきますが
AさんもBさんもCさんも私にとって大切な人々です。
決してこの方々を云々言うものではありません。
当然ながら今日のテーマは別にありますので、なるべく心を
ニュートラルにお読みすすめくださいね)
普段は「人間には色々な考え方があるからな〜」と
気にしないのですが・・・
このときは、他の問題案件でややセンシティブになっていたのと、
少々アルコールが入っていたせいもあり(いいわけ?笑)
「Aさんはそんな人じゃないですよ。
実際に付き合えばわかります。
現にこれから〜で〜すから・・・」
と、彼らにAさんに対する誤解をいさめる発言をしました。
珍しく、私の言い方が強かったせいもあってか?
Bさんはすぐにおさまったのですが
Cさんは少々面白くなかったようで・・・
「それだってわかりませんよ。
××さんから聞いたのですが、基本的に○○○らしいですから・・・」
と、反撃してきたのです。
これに対し私もやや慎重さを欠いてしまい・・・
「Cさん、実際にあなたはAさんと会ったこともないんでしょ?
人の噂を聞いただけでそんなこと言うもんじゃないですよ。
だから、〜なんですよ」と、ひどいことを言い返してしまったのです。
(Cさんのことを言う資格はありません・・・)
いつも冷静で思慮深いDさんがこの場をおさめてくれて
事なきを得たのですが・・・
私は少々、もやもやした気持ちを残しながら店を出ました。
すると話題にあがった友人のAさんから私の携帯に
留守電が入っていたのです。
「吉江さん、事情で〜になりました。申しわけないのですがご理解ください」
何とCさんが言っていたことに近いことが起こったのです。
私はすぐにAさんに電話をして・・・
「それはないですよ、Aさん。
これは私も忙しい中、時間を作ったんだから。
これをやってくれなきゃ○○○○ですよ」と、
かなり激しい口調で抗議をしました。
Aさんは、私のいきなりのクレーム電話にやや戸惑いながら、
計画変更の本意を事細かに説明してくれました。
Aさんの提案は理にかなっており、すぐに自分のカン違いに
気づき、後日、大人気ない電話をお詫びしました。
電話を切ってから、自宅に向かう途中、私は自己嫌悪で
一杯でした。
きっかけは、別としても・・・
その起こった出来事に対して、私だけが独りよがりな
解釈をしてしまい、強い反論をし、お会いしたほぼ
全員(電話をしたAさんも含んで)に嫌な思いを
させてしまいました。
同時に、「物事は自分の置かれている状態によって
こうも受け止め方が変わるものなんだな〜」、とあらためて
勉強させてもらいました。(今さらですが・・・汗)
例えば、今回の順番がちょっと入れ代って、
Aさんがただ計画変更の電話をかけてきただけなら・・・
「そうですね、それで行きましょう」
と何の問題も起きなかったはずです。
Aさんが冷静な人だったのでよかったのですが、
もし彼が私のように状況に左右されるような人間だったら・・・
「何だよ、吉江は。よかれと思って提案したのに。
一人で熱くなりやがって・・・何考えているんだ」と
今後の関係がギクシャクしてもおかしくあませんでした。
一つの出来事に感情的に反応するのではなく、
相手や自分の置かれている状態を冷静に考慮し、
起こったことに対しても・・・
■「さてこのことは一体何を意味しているのかな?」
■「この問題を理想的に解決するには何から手をつけたらいいだろう?」
と、将来を魅惑的で最善の状況にするように
自分自身に問いかける習慣をつくると、
この日の私のように自己嫌悪でいっぱいになるという
不毛な事体を防ぐことが出来ると思います。
(Aさん、Bさん、Cさん、大人気ない対応をここで
あらためてお詫び申し上げます。これに懲りずに
今後ともどうぞよろしくお願い致します。)
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役立ったという方はワンクリックお願いします。
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(渡瀬 謙 ・ 日本経済新聞出版社)
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たとえトークが下手でも、
この質問法を使うことで相手の本音がわかり、
それが営業成績に直結したのです。
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超一流の年収を稼ぐ!スーパービジネスマン養成講座
吉江勝
http://www.eigyou.jp
yoshiemasaru@eigyou.jp(@⇒@にご変換ください)
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□■□■編集後記■□■□
明日の午前中は久しぶりに子供のサッカーの
応援に行く予定です。
前回行ったとき、外したら負けという緊迫した
状況の中、見事にPKを決めて
(最後は負けてしまったのですが・・・)
「よ〜し!よくやった〜、○○○(子供の名前)」と
思わず大声をあげてしまい、一緒に見学していた家族全員に
白い眼で見られたので(泣)
明日は端のほうでおとなしく観戦していようと思います。
「がんばれ、息子!」(笑)
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皆さんからの一言が私に多大な勇気を与えてくれます。
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全てイニシャルで対応させていただきます)
勿論、ビジネスに関係なくても全然構いません。お気軽にメールなさってください。
【全てにご返信はお約束できませんが、頂いたメールは真剣に読ませていただきます】
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「なるほど!」「そういうことか…」「〇〇しておけばよかった…」etc…
気付いたように意識や行動を変えれば、幸せが1つ増えて、後悔が1つ減ることに
なる。そのような機会に出逢うことができれば、
それはとても幸せなことであり、人生を楽しくしてくれるものでもあると思います。
仕事、恋、プライベート、etc…これら様々な場面で私なりに気付いてきたことを、
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