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【ビジネス選書#110802】トップビジネスパーソンの７つの反常識

配信日：2011年08月02日

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■今週の選書
■トップビジネスパーソンの７つの反常識
■野口秀一
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キーワードは「非電化」「ローカル化」「分かち合い」

【１】

「忙しそうに見える人」と「できる人」は違う。たとえば、頻繁に
携帯に電話がかかってくる人がいる。そんな人を、仕事ができる人
と思い込んでいないだろうか。

しかし、これは間違いだ。ケータイに次から次へと着信があるのは、
単に忙しいそうで「仕事ができる」ように見えるだけだ。本当は、
自分の仕事がコントロールできていないのだ。

電話をするほうも、本当は電話などしたくないはずだ。それでも、
電話をかけざるをえないのは、緊急の用件があるか、判断を仰ぎた
いからだ。

「できる人」とは、つねに質の高い仕事をして、お客さんや周りの
人が喜ぶ成果を出し続けている人だ。忙しさはとは無関係だ。忙し
くても質の高い成果が出ていなければ、それはムダな作業なのだ。

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■アナロジー思考(細谷功)

アイデアが湯水のようにあふれ出る─そういう人も、アイデアをゼ
ロから生み出しているわけではありません。どこかにあった既存の
ものを組み合わせているに過ぎないのです。では、いったいどう
やって借りてくるのか、どうやって組み合わせるのか、本書は徹底
的にその点にこだわってます。私が、繰り返し読み込んだ『地頭力
を鍛える』の細谷さんの真骨頂。もちろん、著者は学者でなくコン
サルタントなので、本書もいわゆる学術書ではなく、仕事に使える
実用書に仕上がっています。読めば脳ミソが？バージョンアップ"
される感じ。

■お礼とサービス、「やり過ぎ」くらいがちょうどいい(近藤昌平)

当たり前過ぎて誰も言わないけれど、なかなかできない「お礼」と
「サービス」。この二つができれば、広くて深く、長い人間関係が
作れる─そうおっしゃるのは著者近藤昌平さんです。「お礼」と
「サービス」達人が語ります。相田みつをさんや入江侍従長との
交遊録も。

■マーケターの知らない「95％」　　
消費者の「買いたい！」を作り出す実践脳科学(A・K・プラディープ)

本格的な科学書と、実践的なビジネス書が一つになりました。最新
の脳科学の成果をマーケティングに活かします。大企業がぞくぞく
導入しているニューロマーケティング。その第一人者が、ブランド
や商品開発、広告に活かす具体的な方法を教えてくれます。脳の情
報処理は、潜在意識が行っています。売るなら、そこに働きかけな
ければダメなのです。マーケッターは、読んでおかないと恥ずかし
いですよ。

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