ワンマネ1分間名言

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[ワンマネ]1分間名言<0713>

配信日：2009年07月13日

●人、金、物で経営が成り立つという考えは捨てなければ
ならない。
もう一つの決定的な要素、情報を抜きにして経営は生き
残れない。
【ドラッカー/経営学者】

●価格だけが競争ではありません。
もちろん、お客様にとっては安ければ安いほどよいこと
です。
しかし、ただ安ければよいというだけのお客様ばかりで
はありません。
価格よりも、より質の高いサービスを求めてこられるお
客様も必ずいらっしゃいます。
価格競争をする前に、サービスを見直すことが先決です。

【鍵山秀三郎/イエローハット創業者】

名言ナビゲーター 城田真吾

http://www.isk.ne.jp