インタリスト流 ★ 顔の見える職務経歴書の書き方

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【インタビュー】新しい挑戦に一歩踏み出す。道後商店街振興組合理事長　石丸さんby愛さん

配信日：2011年07月11日

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　　　　　　　　　ビジネス交換日記２０１１

　　　　　　　７月のテーマ：職場外のつながり　　　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　2011年7月11日(44)　　　　　　　　　　　　　　　
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こんにちは！Eyes竹下です。

ようやく梅雨明けしたと思っていましたが、
例年より１週間も早いそうですね。

松山は毎年水不足で悩まされるのですが、
今年はダムが放流されるくらいの雨量だったので
なんとか持ちこたえてほしいと思います。


では！　今週はインタビュー週です♪

愛媛のイチバンの観光地！
道後温泉の目の前に位置する商店街の
理事長さんにお話を伺ってきました〜！

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◇インタビュー

　　道後商店街振興組合理事長　　葵屋　石丸明義さん

　　〜　歴史に敬意を持ち、新しい挑戦に一歩踏み出す。　〜

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今回はEyesがコーディネートするインターンシップの
受入企業としてもお世話になっている、
道後は葵屋の石丸明義さんにお話を伺いました♪

─　石丸さんは生まれも育ちも道後、とお聞きしましたが？

　　そうなんですよ。松山の地で生まれ育ち、
　　小学校〜高校までここで過ごしましたね。

　　家族で昔からこの商店街で店をやっていたので、
　　商店街内も、また松山市内も同級生や知り合いが
　　たくさんいますよ。今は一緒に仕事をしています。

　　大学は長く通いましたが、結局中退して、県外で就職。
　　静岡で化粧品販売の仕事に就きました。

　　初めての県外での生活、自分で何でも決められる状況が
　　とても新鮮でしたね。もちろん仕事では、商品管理を
　　担当していたので、うまくいかない時もありましたが、
　　寮の自室に夜な夜な友人たちを集めて、
　　コーヒーを飲みながら音楽を聴いたり語ったり、
　　仲間と過ごせた時間はとても楽しかったですね。

　　だから、若い人には、どんどん外の世界を見てほしいです！
　　県外も、海外も！

　　私もロサンゼルスやシンガポールにも行きましたし、
　　今後は今後はシンガポール以外のアジア国々や
　　ヨーロッパにも行きたいです。


─　そうなんですね。実家である葵屋さんを継がれることに
　　迷いや葛藤はなかったですか？

　　私は長男ですから、生まれた時から継ぐということは
　　決まっていましたが、実は絵や音楽が好きなので
　　アーティストを目指していました。
　　それはこれからの人生で計画していますが♪

　　ただ、道後を盛り上げていくためにも、地域を客観的に見る
　　視点やその時代、時代にお客様が何を求めているのかを
　　しっかり認識する必要はありますよね。

　　そういう点では、一度地元から離れた経験はとても活きています。

　　道後は県外からのお客様も多いですし、海外からもたくさん
　　いらっしゃいます。もちろん、愛媛県内在住の方にも多く来て
　　いただきたいという思いもあります。

　　ただ、道後にずっと住んでいると道後のよさが当たり前に
　　なってしまって見えなくなるということもあるんですよ、

　　ですから今は、他地域の観光地の事例を勉強しに行ったり、
　　「おもてなしの文化」に自分たちも触れ、接客法の参考に
　　するための研修も、商店街のみなさんと行っています。
　　お遍路さんにも行きましたよ！


─　なるほど！
　　自ら体感すると、接客時の心持ちが変わってきますよね。
　　インターンシップの受入も今、していただいていますが、最初に
　　こういう機会を知られた時、どのように感じられましたか？

　　まさに逆転の発想だな！と思いましたね。

　　私が元々思い描いていたのは、中学生・高校生の職場体験でした。
　　その場合、私たち店主が生徒さんたちに、
　　接客方法や商品の仕入れ〜販売までの「仕事の流れ」を
　　教えることが求められていたんですね。

　　でも今回は、私たちが苦手な分野を
　　それが得意な大学生が教えてくれる、一緒に動いてくれる
　　という形になることを知って、少し驚きましたね。

　　教えるだけじゃなくて、そんな風に
　　自分たちに良いようにも活用できるんだ！と思いました。

　　特に今回任せた道後商店街のホームページの修正なんかは、
　　パソコンが苦手な店主たちは、なかなかすぐに更新方法に
　　慣れない方も多く、インターン生が教えてくれる講座を開いて
　　くれて、基礎から一緒にやりました。

　　道後も今は、昔のような、団体客が大型バスでやってくる文化
　　ではなく、小グループや個人客がちょっと贅沢な時間を過ごす・・・
　　という形が多いのでホームページやインターネット上での情報
　　展開は、とても大事だと改めて考える機会になりました。


─　インターン生にとっては、現場を借りられること、歴史や文化や
　　その地域のストーリーに触れられることがとても良い経験に
　　なったと思います。石丸さんと交換日記もしていましたね♪

　　そうです！日報も、今日どんな作業をしたかとか、
　　ノートに書いて帰りに私のお店に提出に来てくれて。

　　そこに私がお返事のコメントをするのですが、
　　仕事に対する姿勢であったり、道後という深い地縁の中での
　　活動の仕方やコミュニケーションのとり方をお伝えしました。

　　昔っからずっと、道後に住み続けている方も多いので、
　　コミュニティとしては、かなり確立されている地域だと思います。

　　そういう地域コミュニティが減りつつある時代ですが、
　　私は、隣近所のことをよく知っているからこそ、
　　みんなでその地域のために動けるんだと思います。

　　道後への愛着というのは、みんな本当に根強いですよ！！


　　歴史や文化も本当に大切にしていきたい魅力なんですが、
　　今の時代に合わせた仕掛けもたくさん作っていかないと、
　　と思っています。

　　私はどんどん新しいものを取り入れる、まずやってみる！
　　というスタイルなので、地域のよさを活かして、
　　でも手法は様々なものを取り入れながら愛着のある道後を
　　更に盛り上げていきたいと思っています。


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インタビューを終えて・・・・

私も松山に来て７年が経ちました。

その住み心地のよさ、人のよさは、
「県外に来た！」と肩肘張らなくていいとっても
優しい雰囲気を持った地域です。

ただ、地域が地域として生き残っていくためには、
「変わらないもの」と「変えいくもの」がバランスよく
選択されなければならないのだとも感じます。

実は商店街組合での長期インターンの受入は全国初！
組合ゆえの合意形成が難しい中、まずはやってみよう！と
挑戦される石丸さんにいつもお世話になっています。

その挑戦し続ける気持ち、見習います！！

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竹下　愛
NPO法人Eyes
事業統括　兼　インターンシップコーディネーター
http://www.npoeyes.net/


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◇ 編集後記

ダムが放水する水量だったとは、梅雨の雨量が随分多かったの
ですね。例年より早く梅雨明けした分、夏が長くなりそうですから、
水を使う機会も増えそうです。豊富な水が秋までもちますように。

東京では、水の事故や熱中症のニュースが増えてきました。
疲れている時には無理をしないように、その前に疲れを溜めない
ように、爽やかに乗り切りたいと思っています。
暑さに弱いので、内心ヒヤヒヤしているのですが（笑）

スタミナ切れ、水の事故や熱中症には、どうぞお気を付け下さい！
今週も、充実した１週間となりますように。


次回７月１３日(月)です。お楽しみに！

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