新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！

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110527【新規開拓＆集客のネタ帳10000連発】売上が下がった際には、売上があがる秘策はこう考える。

配信日：2011年05月27日

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●新規開拓＆集客のネタ帳10000連発！ 　　　　　　　　 発行部数　 10,472
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011-05-27 vol.00482

　　小規模事業者の営業活動ネタを提供することを通じて支援し、
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　　　　　　　　　　　　　-　本日の目次　-

　　∵　本日の「新規開拓＆、集客のネタ」…　
　 　　　売上が下がった際には、売上があがる秘策はこう考える。

　　∵　作者の一言


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● 本日のネタ… 売上が下がった際には、売上があがる秘策はこう考える。
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震災もあってか、景気がいまいちパッとしない。
売上もあんまり思わしくないところも多いのではないだろうか。

そもそも売上っていうのは、どういうモノか？

当たり前だが、
売上＝平均客単価×客数となる。
もうひとつ、突っ込んでみると、
売上＝平均客単価×客数×リピート率
という考え方もあるが、まずは、売上＝平均客単価×客数と考えてみる。

貴方の事業の客単価は？、月で必要な客数は？
と聞かれて、答えらなければ、まず、そこから組み立てだ。

特にシステム受注やホームページの受注をしている人に、
この概念が少ない人が多い。

例えば、ホームページ制作受注の場合、下記の様な感じになる。

１件目　30万円　毎月更新費２万円（更新あり）
２件目　150万円　一発納品のみ
３件目　15万円　毎月の運用費

解りにくかったら、一旦、年間売上に直してみる。
すると、下記の様になる。

１件目　54万円（30万円＋２万円×12ヶ月）
２件目　150万円
３件目　180万円（15万円×12ヶ月）

この時点で、平均客単価　128万円となる。
個人事業で、目標売上が1000万円だったとすると、

1000万円＝125万円×８件という計算が
なりたつのでこれを基準に考える。

今、売上が、
125万円×４件＝500万円だつたりすると、
後、４件の新規受注が必要だ。

後、４件の新規受注をするのに、
今までの仕事の受注の分類を考えてみる。

今とれている仕事４件の分類が、

人からの紹介　２件
ホームページからの問い合わせ　１件
コンペで勝ち取った　１件
だっとしたら、仕事を８件にするのであれば、

人からの紹介　４件
ホームページからの問い合わせ　２件
コンペで勝ち取った　２件
にするのか？

人からの紹介　2件
ホームページからの問い合わせ　５件
コンペで勝ち取った　1件
にするのか？方針を決める。

そして、ホームページからの新規受注を増やすと決めると、
やる事が、段々と因数分解ができてくる。

・サイトをリニューアルする。
・Twitterで、サイトへの誘導を図る。
・mixiのコミュニティで発言してみる。
・アドワーズを出稿してみる。

など、ドンドン、TO DOが出てくる。

逆に客単価を下がっても、
1000万円＝125万円×８件
ではなく、
1000万円＝50万円×20件の戦略を考えても良い。

もし、現状、125万円×４件＝500万円の売上があるのであれば、
後の500万円は、31.25万円×16件、つまり、平均受注単価31.25万円
のお客様を16件獲得できる事業戦略を考える。

逆に、1000万円＝200万円×５件というのも同様の考え方だ。

一般的に、客単価も、客数も減少している傾向にある。
売上を維持、もしくは増やしていくには、

「客単価を上げるのか」、
「客数を上げるのか」しかない。

あなたは、戦略ができているだろうか。
そして目標となる数字を日常業務に落とし込めているのだろうか。

週末は、梅雨入りもあり、
全国的に天気が余り良くないみたいだ。

今、一度、家にこもって確認してみのもアリだと思う。


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● 作者の一言
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昨日、餃子部の活動。大阪ミナミの餃子屋５軒制覇。
んでも、５軒行くよりも、もうちょっと１軒にゆっくりといた方が
落ち着く。

当たり前だけど。

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