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vol.593 ステップメールは「手動」がオススメ（起業回想録７）

配信日：2011年05月09日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.593━2011.05.09━
メルマガ成功法　★メルマガコンサルタントの稼ぐ思考★　　　　　　62,177部
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┃目次｜◎ごあいさつ　　　｜アフィリエイトはいいけど、自動は・・・
┃　　｜◎メインコンテンツ｜ステップメールは手動がオススメ(起業回想録７)
┃　　｜◎ビジネス実践塾　｜備考欄には何か書くことをオススメします
┃　　｜◎近況報告　　　　｜ビッグサイトのイベント（11～13日）
┃　　｜発行：アイ・コミュニケーション　平野友朗
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　おはようございます。
　アイ・コミュニケーションの平野友朗です。

　すっかり暖かくなり初夏を感じさせる陽気ですね。
　からっと晴れていて、今日も気持ちがよいスタートです。


　最近、Twitterでフォローしていないからからコンスタントに
　毎日15～20人くらいフォローされています。

　基本的にはアフィリエイト目的以外のアカウントの場合は
　フォロー返しをしているのですが、
　最近、Amazonのアフィリエイト目的のアカウントからの
　フォローが凄く増えてきているように思います。

　せっかく有効活用している人が増えても
　それでは場が荒れたり、本当に必要としている人同士の出会いを
　妨げることになってしまいます。

　これはメルマガやブログでもあったことですが
　なんだかとっても残念に感じますね。

　アフィリエイトは否定しませんし、むしろ肯定派です。
　でも、その人がよいとも思っていないのにすすめたり
　自動生成で作られているようなものはとっても残念です。


　◎平野友朗のtwitterはこちらでご覧頂けます。
　　http://twitter.com/hiranotomoaki


　それでは、メインコンテンツにいってみましょう！


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【メインコンテンツ】分けられないまで細分化する（起業回想録７）
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　起業を振り返りながらメルマガのノウハウをご紹介する
　「起業回想録」も今回で7回目。
　※バックナンバーは弊社サイトでご覧ください。
　　http://www.sc-p.jp/products/mail/2011/index.html

　前回のメルマガで「物事を細分化して修正を続ける」
　ということをお話ししました。

　物事は常に複雑に見えてしまいますが
　要素を見極めてみると変動要因は実にシンプルであることが多いのです。

　こういった思考はコンサルティングをするときにも役に立ちますので
　ぜひ参考にしてくださいね。


　このように無事に起業をした私ですが
　やはり不安はついて回っています。

　はじめの商品は自分の講演テープ（VHS）のみだったからです。

　外部環境が変わり販売ができなくなるかもしれません。
　また、ノウハウなので古くなったら価値が著しく落ちるかもしれません。

　そうなれば独立は失敗。
　すぐに転職活動をしなくてはいけません。

　それでは独立した意味がなくなってしまいます。
　そのため次のキャッシュポイントを考えました。


　以前の記事でも書きましたが

　「お客さんをはじめに集めてから商品・サービスを提供する」

　これは私の信念でもあります。


　そのときにいた私のお客さんは、ビデオの購入者100名程度。
　これだけお客さんがいたら十分商売になると予測しました。


　まず考えたのが

　・何だったら買ってもらえるか？
　・自分は何を提供できるのか

　この2つです。


　徹底的に自分ができること。
　価値を感じてもらえること。

　これを考え続けました。

　私の価値は

　「メルマガについて詳しい」
　「まぐまぐ！の読者数が多い」
　「自分でウェブサイトを作っている」
　「時間がたくさんある」

　などです。

　これらを有効活用できるものとして、

　・ウェブサイトの診断
　・メルマガの発行支援

　この2つをサービスとして決定しました。


　ウェブサイトは多くを見た経験がありましたし
　前職では少なからずウェブサイトに関わることがありました。

　また（まぐまぐに特化した）メルマガの発行アドバイスについては
　起業前から聞かれることが多かったのです。



　ただ待っていては売れません。
　そこで、自然なセールスについて考えました。

　「売り込みは嫌い。売り込まずに買って頂く」
　これが独立時に自分に課した課題です。

　これをクリアするために、手動で（！）ステップメールを送ることにしました。

　ステップメールのイメージは以下の通りです。


　●商品の発送時には
　「商品を本日発送しました。宅配便の番号は○○です」

　●発送3日後には
　「そろそろ到着しましたか？まずは・・・」

　●発送1週間後には
　「分かりにくいことがあったらご質問をしてくださいね」

　●発送10日後には
　「メルマガがうまくいくためには、ウェブサイトの活用が必須です。
　　無料でウェブサイトを診断しますよ」

　このように接触を増やすことで信頼を得る事に成功し、
　そのなかからいくつかのコンサルティング案件を受注しました。


　今でこそステップメールとして広く知られていますが
　ステップメールは「手動」ではじめることをオススメします。

　手動でタイミングを計ったり、
　その文面と何度も向き合うことでブラッシュアップされます。


　多くの方が文面を設置しそのまま。
　お客さんに言われて誤字に気がつく。
　そんなクオリティが低いものを見かけます。

　（私も反省です）

　そうならないためには、常にチェックしつつづける必要があるのです。

　セミナーフォローや資料請求のフォロー。
　いろんなフォローができると思いますが
　まずはステップを決めて手動でやってみませんか？

　その完成度が高くなったら自動化を考えてください。


　■ステップメールのシステムについてはこちらでも触れています。
　http://m-magazine.jp/process/haisinsystem.html



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　　有効だと思ったら「つぶやいて（RT）」くださいね！

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　このメルマガが"何か"のきっかけになれば幸いです。


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【実践塾のお知らせ】備考欄には何か書くことをオススメします
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　5月からビジネス実践塾のダウンロード会員の一般募集が始まりました。
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　この告知を見つけて、休会中の方からもお申込みが。（感謝です！）

　そのときのメッセージが嬉しいですね。

　「ダウンロードならすぐに聴けるので、
　　ためることなく続けられそうです。」

　とありました。

　こういった会をやっていると「休会理由」は気になります。
　その中で一番多いのが経済的な理由。
　そして次に多いのが「教材がたまってしまった」です。

　このように申込時にコメントが入っていると
　その方の考えや、今後の弊社の方向性の参考になります。

　どんなアンケートでも申し込みフォームでも
　こういった一言を書くのは本当にオススメです！

　再入会の理由が分かって安心しました。


　今、ビジネス実践塾に入会した方には「アイデアの作り方」が
　わかる教材を500円でお届けします。


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【近況報告】ビッグサイトのイベント（11～13日）
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　今週は年に1度の大イベントがありますね。

　コンサルティングをしているとどうしてもデータベースの話になったり
　ウェブ関係の最新技術の話になったり
　スマートフォンの話になったり。

　知らなくてはいけないことが非常に多いのが実情です。

　そのような知識を一同に集められる見本市。
　それが5月11日(水)～13日(金)東京ビッグサイトで開催されます。

　今回は同時開催のイベントが多く見所盛り沢山です。


　■同日に開催されるイベント

　　第20回 ソフトウェア開発環境展 (SODEC)
　　第14回 組込みシステム開発技術展 (ESEC)
　　第16回 データウェアハウス&CRM EXPO(D&C)
　　第13回 データストレージ EXPO (DSE)
　　第8回 情報セキュリティ EXPO【春】 (IST 春)
　　第6回 RFIDソリューション EXPO (RIDEX)
　　第5回 ダイレクト マーケティング EXPO (DME)
　　第5回 Web&モバイル マーケティング EXPO【春】 (Web-Mo 春)
　　第3回 グリーンIT＆省エネ ソリューション EXPO (GRIX)
　　第2回 クラウド コンピューティング EXPO【春】 (クラウドジャパン 春)
　　第1回 スマートフォン&モバイル EXPO (スマートフォン ジャパン)

　http://www.reedexpo.co.jp/fair/schedule.html

　この中で特に気になるのが

　　ダイレクト マーケティング EXPO (DME)
　　Web&モバイル マーケティング EXPO【春】 (Web-Mo 春)
　　クラウド コンピューティング EXPO【春】 (クラウドジャパン 春)
　　スマートフォン&モバイル EXPO (スマートフォン ジャパン)

　の4つです。

　今週は12日に1回。13日に2回の講演があるので
　11日に何とか時間を捻出して行きたいなぁと思います。


　こういったイベントに行くとイベント運営の勉強にもなります。
　また、配布されているパンフレットは自社商品説明時の参考になります。


　もし会場で見かけたら、お気軽に声かけてください。

　毎年、多くの知り合いが会場に足を運んでいますが
　なかなか会場でばったり出会うことはありませんね（笑）


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