1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<0523>

配信日：2011年05月23日

『顧客創造』

企業の目的としての定義は、顧客創造です。

顧客を探すのではなく、新しい価値を創って顧客から支持
されることです。

顧客が真に望んでいること、既存の価値感、業界常識から
いかに脱却して、新しい価値創造をするかです。

モノからコトの時代になりました。

そのモノを使用することで、どんなコトが生まれるかです。

顧客から見て、価値の感じられるモノが売れていきます。

経営コンサルタント 飯塚保人

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