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【いきべん通信】いよいよ第４楽章へ突入「ラブレターを送ってあの人の気持ちを揺さぶろう」【１２個のゲームプレゼントつき】

配信日：2011年05月09日

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◆今日のいきべん通信ＩＮＤＥＸ
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■恋人のようにYes we can
■企業としての義務を全うする
■あの人にあった言葉遣い
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おかげさまで有料総合１００位以内にランクイン

【最高位７２位】黄金のコード進行をお手軽に。メロディメーカー
http://itunes.apple.com/jp/app/id432765719?mt=8

【最高位９９位】はやぶさ。魂の帰還。
http://itunes.apple.com/jp/app/id434597265?mt=8
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おはです。

ほんとしょうもないゴールデンウィークが終わってほっとしましたね。
この間にアメリカ人たちは働いていたわけですから、
１０人日ずつ日本人は遅れをとったわけです。

大人気のコラムにいくまえに、みなさんにプレゼント情報です。
おそらく数日以内に有料化しますのでお早めにダウンロードしてくださいね。

現在リリース記念で無料です。

●チョーク落とし（Chalk Matrix）ゲーム初登場７６９位
９のマスにとんでくるチョークをタップして落とすゲーム。
おいおいただのモグラたたきじゃないかと思ったアナタはかわいそう。
瞬時の判断能力を鍛えられるからです。
この訓練に耐えたら、銃撃戦をよけられることでしょう。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435294676?mt=8


●カメラ目線（Look at the Camera）ゲーム＞ファミリー初登場１２７位
５台の設置されているカメラ。
オンエア中のモニターをみながら、カメラの正面に向くという、
究極の脳トレゲーム。アナウンサーになりたい方はまずこれをやることをおすすめします。
上達できなければ、ショービジネスには向いてないといえます。
アナ志望のお友達に諦めさせるきっかけは当ゲームから。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435307787?mt=8


●舞妓さんベーゴマ（Geisha Rolling）ゲーム＞ファミリー初登場１２３位
帯がほどける舞妓さんがベーゴマになりました。
悪代官をよけつつ、パワー全開になったときは歌舞伎役者に変身、ぶっとばします。
平衡感覚を鍛えるのにもっとも有効なゲームと言えるでしょう。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435324741?mt=8


●ハンプティージャンプティー（Humpty Jumpty）ゲーム初登場４５９位
ひとこと前に言っておきますが、これは理不尽なほど難しいです。
壁を走るマメキャラがジャンプしてカラスを倒し、
ネコをけちらすというただそれだけのゲームなんですが、
理不尽ゲームの代名詞ラインランナーよりもはっきり言って難しいです。
「俺はその昔、ゲームの腕ならしたもんだぜ」という方はぜひトライしてください。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435307270?mt=8


●キャッチャーフライ （Catcher Fly）ゲーム初登場５３２位
今まで、ひたすら牽制球を投げて盗塁を阻止する「牽制球」、
そして、ひたすら犠牲フライをとってバックホームする「犠牲フライ」が
好評をいただいたので第三弾をだしました。
人生でなかなか経験できないキャッチャーフライ取りを楽しんでください。体感3Dゲームです。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435302105?mt=8


●サイダー工場（Soda Factory）ゲーム＞ファミリー初登場１３３位
作業ゲームというジャンルにもチャレンジしてみました。
といっても、なめてかかると段取り力が悪いことが露呈します。
バリューチェーンとか言うまえに、目先のことをとっとと片付けてしまいましょう。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435324035?mt=8


●i型抜き（Line Scratcher）ゲーム＞ファミリー初登場１５６位
人類ではじめて、型抜きをiPhoneで再現してみたのですが、
結構地味にうつっているようです。意外にハマります。
とくにミシンが上手になりたい新米ママ、
女子力アップを目指す方はやったほうがいいでしょう。
結婚しようか迷っている方は彼女にやらせてみてくださいね。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435322793?mt=8


●お台場BBQ（Odaiba BBQ）ゲーム初登場７４８位
ほんとに単純。飛んでくる具材にクシを飛ばして刺すだけのゲーム。
え。クソゲーだって？。でも、２つが一緒に刺さったときの快感は癖になります。
３つ刺さったもんならフィーバーですよ。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435297908?mt=8


●Galaxy Express（Galaxy Express）ゲーム初登場９９９位
これもハンプティと同じく理不尽ゲーです。
よっぽどゲームに自信がある強者だけ挑戦してください。
とにかく異常に速いです。宇宙の列車旅行だから仕方がないですよね。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435294298?mt=8


●おにぎりパニック（Beef Bowl Panic）ゲーム＞ファミリー初登場１３２位
独特の世界観でグリングリン３D体感ゲームです。
船酔いした感じになるので、妊婦にはおすすめできません。
ゲーム終了時の切ないメロディは一見の価値があります。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435336767?mt=8


●Brave Mouse（Brave Mouse）ゲーム初登場８８９位
ネコの目を盗みつつ、一撃されないようにハラハラドキドキしながら
ネズミがテクテク、林檎やチーズを運ぶゲームです。
仕事は一気にかたづけられるものではない。
こつこつ積むもんだということをこのゲームが教えてくれました。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435305180?mt=8


●しっぽ取り（Mouse Dush）ゲーム初登場９４１位
萌えキャラに初挑戦。ネズミな女のコのシッポを捕まえるゲームです。
お尻を向いたら負けよってわけで、ふりむくなーアムロってわけですね。
http://itunes.apple.com/jp/app/id435306841?mt=8

これで退屈な仕事時間のひまつぶしができますね。
ついハマって、畜生とか、あちゃーとか言わないでね。

ではいきます。


~~すべての業界大手がスマートで代理戦争中。もっとやっちまえ。~~~~~~~~

【いよいよ１４期生】レインボーアップススクールは６月４日の開講
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【決定】５月１８日（水）19時ー20時　Apple銀座店　（申し込み不要）
「ヒットアプリは俺が出す。全国アプリ自慢大会。」


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●第4章「ラブレターを送ってあの人の気持ちを揺さぶろう」前編
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■恋人のようにYes we can

やんちゃな方法であっても、目くらまし的な方法であっても、
メアドをゲットできたら、ついにあの人との関係性を深める段階に移ります。
あなたの思いをメルマガの文面に託すわけですが、
その託し方を間違えるとあの人は振り向いてくれませんし、
信頼を勝ち得ることも難しくなります。あの人が見るのはメルマガの文章だけです、
その書き方に気をつけましょう。

　メルマガの文章を書くときに重要なことは、
あなたがあの人の恋人になったかのような世界観を出すことです。
この世界観を作るための基本中の基本が、主語を「あの人」にすることです。
メールを送るときは実際には不特定多数に送るわけですが、
受け取るほうからしたら主人公は自分ただ一人。
そのメールに感情移入してもらうためには、
あの人自身が主人公になれるような書き方をしましょう。
それが主語をあの人にするということです。

例えばファンデーションについての内容なら「紫外線が云々」なんて書くのはNG。
それは単なる商品説明で、どこにもあの人が出てこず、あの人も感情移入できません。
「街ゆく男の子もみんなあなたに振り向くよ！」といった感じであの人を主人公に仕立てて、
あの人に「そうだよねっ」と思ってもらいましょう。
キャンピング用品なら「買ってください」とか「これをもってキャンプに行こう！」
ではなく「これさえあればあなたがヒーロー！」とあの人を中心に据えた書き方にするのです。

また、あなたがあの人の恋人になったとしたら、
あなたの意思を一方的に押し付けたりはせず、あの人をどうやって応援しようか、
どうやって価値観を共有していこうか考えると思います。
一方主人公であるあの人は、やっぱり自分のことが大好きです。
このようなことをメルマガにもそのまま反映させましょう。
あの人を応援したり、あの人の自己愛を支えることは、
企業からの押し付けの逆になります。
例えば「これを着ればアナタもエビちゃんだね」とあの人の理想に近づくような伝え方や、
「コッソリこれをおすそわけするよ」とあの人とあなただけの間の内緒を
共有するような感じでラブレターを書くのがいいでしょう。

恋人の世界観という意味で、既成事実で外堀を埋めるという発想は古くから使われる方法です。
手をつないだとか、キスをしたとか、小さな達成を積み重ね、
「もうつきあっているよね」と相手の認識のハードルを下げていき、
完全に自分たちの思惑通りに落とす方法です。営業マンもこの手法よく使いますよね。
「買う」なんて言っていないのに、買った前提の話をしちゃって、
相手をその気にさせるというやり方です。

恋人のような世界観を通じてあなたとあの人の間に信頼関係が芽生えはじめたら、
次のステップに移ります。それはオバマ戦法です。
オバマとはもちろん44代アメリカ大統領のバラク・オバマ氏ですが、
彼の演説で最も有名なフレーズである「Yes We Can！」
にコミュニケーションの真髄が隠れています。

オバマ戦法は、恋人の世界観を超え、ファミリーの世界観を作っていきます。
通常企業とあの人は、あっち側とこっち側という感じで、
一体のものと看做されていませんよね。
それを「僕ら」とすることによってあの人たちをあなた側に引き寄せ、
まるでファミリーのような一体感を生み出す方法です。

オバマ戦法が機能しだすと、驚くべきことが起こりだします。頼んだり促したりしていないのに、あの人がいろいろとアドバイスをしてくれるようになるのです。「この前の販促はいまいち面白くなかった」とか「この商品のここが使いづらい」とか、何かと役に立つことをメールで教えてくれます。そう、頼んでもいないのに優しくアドバイスしてくれるお姉さんのように。ここまで来ると、あの人はあなたの単なるお客さんではなく、あなたを応援する支援者となってくれます。この状態にあるあの人が、一般的にファンとかロイヤルカスタマーとか言うのですね。
メールの主語を意識するだけで、あの人の心がつかめたり、つかめなかったりします。まずはじめはあの人目線の話し方をして、気づいたら私たちというファミリー感、是非意識してください。


■企業としての義務を全うする

メアドゲットした後の関係性作りやブランド体験を通じてあの人の信頼を勝ち得ていく、
そんな風に言われると、真面目なあなたはメールを送ることに躊躇してしまうかもしれませんね。しょっちゅうメールを送ったらあの人に嫌がられちゃうのではないか、
それこそ負のブランド体験になったらどうしよう、
誠実なあなたはそんな風に気をもむかもしれません。

でもよくよく考えてみてください。一旦メール会員になったということは、
大なり小なりあなたに心を開いているわけです。
別に心を開いているわけでもないあの人に広告を見せつけるのはOKなのに、
心開いたあの人にメールを送るのを躊躇するって、なんか変ですよね。

心を開いたあの人に、何かにつけメールを送るクレジットカード会社は
親切心でメールを出しています。
親切心を超えて、義務といえるほどの徹底ぶりです。
これが顧客保持の真骨頂です。
やましい心丸出しで送信するメルマガと親切心で送信するメルマガ。
どちらも結局のところ販促という意味では同じです。
でも受け取り側から見て天地の差ができているわけです。

「突然のメールすみません」などといった文面を書いて送ろうとする背景には、
やましい気持ちが働いています。そうではなく、
会員になってもらったからには企業の義務としてメールを送る、
親切心を提供する、あの人の役に立つ情報を提案するのが大事です。

僕はこの前ケータイ通販サイトでコケを買ったのですが、
その後何の連絡もしてこないのですね。僕は心を開いているし、
コケに対して一喜一憂しているというのに、なんてもったいないと思います。

仮に僕がそのケータイサイト運営者だったらこうします。
まずコケを買った直後のお礼メールは常識です。そしてその後、
商品を発送したら「配送しました」メールを送ります。
もちろん到着予定日も伝えます。通販サイトとしての義務としてです。

コケを買った人は庭に植えたりして、日々庭のコケを見てほくそ笑みます。
コケって生きているから、毎日表情が違うんですね。

そしてある日突然思います「このコケ、このままでいいのかなぁ」と。
そんな感情が湧き上がるタイミングを狙いすましてメールを送ります
「コケはすくすく育ってますか？
気になるからといって水をあげすぎると逆に腐っちゃいますので気をつけてくださいね」と。

そういった義務な親切心メール送って、そのついでに
「熊野生息のコケを入荷したんです、いい表情してますよ」ってこっそり販促しちゃうのです。
義務の中で販促を、僕ならそうします。
但し、義務の中での販促であっても、やりすぎると売らんかな臭満載になってしまいます。
そうではなく、あの人にいい気持ちになってもらうためのちょっとしたおせっかい、
という発想が大事です。雑誌なんてもともとおせっかいの塊です。
おしゃれ雑誌で「この春はビビッドなブルーで！」とか書いてあるのはまさにおせっかい。
どんな色の服を選ぶかなんて、普通に考えたら自分で決めたいじゃないですか。
でも雑誌は「今年はブルー！」「男ならワイルドセクシーで！」
「アジアンテイストが来る！」などとおせっかいを繰り返します。
そして世のおしゃれトレンドを作り上げ、売上げを上げていきますよね。
ケータイメールも雑誌と同じ、あの人に対する義務心を持って、
気持ちのいいおせっかいをすることによって、信頼関係が深まっていくものです。

■あの人にあった言葉遣い

ケータイメールの特徴の一つとして絵文字があります。
普通の日本語だけだと、目にする文字通りの意味にしか捉えられないのですが、
そこに絵文字を挟むことによって思いや雰囲気を入れ込めます。
女子コーセーの間では絵文字だけで会話が成立しちゃう、
おじさん達にはさっぱりわからない文化があったりします。
デートの後で「今日は楽しかったです」というメールを受け取るのと、
「今日は楽しかったです」というメールを受け取るのでは、
後者の方が脈ありだと感じますよね。

だから絵文字の使いこなし方が、ケータイメルマガでは重要だと言われたりします。

また、ケータイメールのもう一つの特徴としてプライベートな世界というのがあります。
あなたのケータイアドレスを見てみても、
そのほとんどがあなたの友達や家族や恋人だったりしませんか？
仕事上の付き合いのある人のアドレスというのは極めて少ないと思いますし、
ケータイメールを仕事で使いこなしている人も少ないと思います。

だからケータイメルマガではフランクさが重要だと言われたりします。

でも絵文字やフランクって、ケータイメルマガの本質ではないんです。
絵文字ありきで考えたりフランクな内容ありきで考えると、逆効果になる場合もあるのです。

TPOという言葉をご存知でしょうか。TPOとはTimeとPlaceとOccasionで、
身なりや言葉遣いなどは、時と場所と状況に応じてそれにあったようにしようよ、
というものです。
普段はかわいいワンピースを着ている子も、
いざ仕事で大事なプレゼンのときはパリッとしたスーツで決めますよね。
普段はジャケットの裏地が紫でさらに昇り竜の刺繍があるようなお方でも、
海に入ったら海パンひとつではしゃぎますよね。

逆にこういった感じだとかなり浮いてしまいます。

図版：海水浴の写真に紫地に昇り竜のジャケットを着たメンを入れ込んだ合成写真を
図版：七三分けのリーマンの中に、なぜか一人スーツ姿のガン黒の写真を

メルマガ送るとき、何でもかんでも絵文字を使い、フランクな文章にすると、
場合によってはこの写真のような違和感を生み出す場合もありますので注意してくださいね。

メルマガの文章で重要なのは、あなたの扱う商材特性や、
ターゲットであるあの人にあった言葉遣いです。
絵文字やフランクさが重要なのは、若者向け商材だったり、読者が若い人が多い場合なんですね。

例えば、ホテル予約サイトから送られてくる今日のお得ホテルの案内メールに、
笑顔マークがついてたりするのですが、それってどんな意味があるんでしょう。
どんな意味合いをあの人に届けたいのでしょう。
予約が取れて笑顔になるのは運営会社なわけで、
それ以上の意味合いをあの人が感じるわけでもないんです。
逆に、飲食店のメルマガにワインやジョッキの絵文字を入れるのはGOODです。
商材とマッチしてますよね。出張に関するメルマガに新幹線の絵文字を入れるのも、
商材や内容とマッチします。

またメルマガでは、あの人のどういった感情を引き起こしたいかということを
意識した言葉遣いをするのもひとつのポイントです。
例えば、結構敷居が高い感じのすし屋のメルマガで「おじじでございます」
なんてくだりで始まるメルマガは、あの人との距離感を一気に縮めますよ。

あの店の怖そうなオヤジって実はちょっと粋な感じなんじゃない？
なんてギャップをあの人の心に埋め込めれば、あの人をメルマガに引き込めるってものです。
世の多くの女性が男のギャップに弱いなんていわれます。
おちゃらけた感じの人がふと見せる切なそうな表情や、
ちょっと怖そうな人が突然見せた無垢な笑顔なんていうのは、
あの人の心を揺らしたりするのです。

メルマガもこれと同じです。


＜いよいよ４章後半は明日以降、お楽しみに。＞

第4章「ラブレターを送ってあの人の気持ちを揺さぶろう」
■ご利用は挑発的に
■メルマガは最終目的をお忘れなく


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