週末起業新聞～会社を辞めずに起業する人の情報交流誌

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【週末起業新聞！110506】商品を差別化する際の考え方は？

配信日：2011年05月06日

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このコーナーでは、当フォーラム・チーフコンサルタントの森英樹
が、週末起業に関する様々な質問にお答えします。
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★ 商品を差別化する際の考え方は？

■質問：

いざ週末起業で自分ができることをいろいろと考えていくと、やは
りすでに多くの人が行っていたりと、なかなか週末起業のネタにな
るようなことが思い浮かびません。

また、すでに同じようなサービスを展開しているところがあったと
してもそことの差別化をうまくできれば問題はないと思い、差別化
の方法をいろいろ考えてみてはいるものの考えがまとまりません。

週末起業で他のサービス提供者との差別化を図るにはどのような観
点から考えていけばいいのでしょうか？

■答え:

差別化の角度としては、次のものがあります。それぞれの観点で考
えてみるとよいかと思います。

（１）商品で差別化する

他では買えない商品であれば、差別化できますね。ですが、ご相談
内容からすると、これが難しくて困っていらっしゃる、と拝察しま
す。

単独の商品で差別化できない場合は、何か別の商品・サービス（あ
るいは付加価値）と組み合わせることで、独自な商品をつくること
が考えられます。

（２）商品を絞り込む

特定の品目に商品を絞り込むことで、品揃えの差別化をすることが
可能でしょう。

（３）市場ターゲットを絞り込む

他に同様のサービスがある場合、たとえば地域を絞り込んでみては
どうでしょうか。地

域密着・地域オンリーワン・地域ナンバーワンの地位を築けば、差
別化できます。零細企業で健闘している企業は、このやり方を貫い
ていたりします。

（４）売り方で差別化する

何かしらのアドバイス（コンサルティング）をすることを付加価値
として、差別化することが考えられるかも知れません。

たとえば、商品・サービスの購入にあたり、お客さんのニーズ診断
やアドバイスをしてあげたりといったことが考えられます。

（５）売る人で差別化する

実のところ、「どこで買っても同じ」という差別化されていない商
品は、世の中にあふれています。

「どこで買っても同じ」なら、自分から買ってもらえない、と考え
がちですが、「どこで買っても同じ」なら、自分から買ってもよい、
と考えることもできます。

つまり、お客さんに「どうせ買うなら、あなたから買います！」と
言ってもらえるような関係をお客さんとの間に築くわけです。

ブログやメルマガで情報を発信し、ファンとなる人たちがつけば、
彼らは「どうせなら、あなたから買います！」と思ってくれる確率
が高いでしょう。


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