繁盛戦略企画塾・心のマーケティング講座

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繁盛戦略企画塾　　別業態で儲ける

配信日：2009年04月06日

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繁盛戦略企画塾・『心のマーケティング』講座

喜ばせる・楽しませる・幸せにする……
繁盛店には、そんな『心のマーケティング』戦略がある。

http://blog.livedoor.jp/ignitionp/
イグニッション・プラン二ング

繁盛戦略コンサルタント
中小企業経営研究会　ビジネス・カウンセラー
中小企業基盤整備機構　商業活性化アドバイザー
佐藤きよあき
　　　　　　　　　　　　　　発行部数：3987部　2009.04.06
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繁盛戦略企画塾の使命は、あなたのお店を変えることです。
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お金が無いからできない。と、諦めていませんか？
■「低コストで集客するノウハウ」をご提供します。

強烈にアピールするにはどうすれば。と、模索していませんか？
■「お客さまの心をつかむアイデア」をお教えします。

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【成功者の教訓】


　　　成功に秘訣というものがあれば、
　　　それは他人の立場を理解し、自分の立場と同時に、
　　　他人の立場からも物事を見ることのできる能力である。


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■業種を変えず、別業態で儲ける。
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世の中には、お店の商品は埃をかぶり、
お客さまの姿もほとんど見かけないのに、
何年も営業を続けているお店がたくさんあります。

勤めに出ている主人の代わりに、
奥さんがやっていることもありますし、
おばあちゃんが年金を貰いながら続けているお店もあります。

サイドビジネスで稼いで、お店を維持している場合もあります。


しかし、そんな理由が当てはまらないのに、
潰れないお店が存在します。

暇そうに見える、そんなお店には、“裏”があります。

と言っても、怪しい話ではなく、
ちゃんと儲ける手段を、別に持っているのです。

同じモノを売っているのですが、
店舗営業ではなく、別ルートでの販売を行なっています。

つまり、業種はそのままで、“売り方”を変えているのです。


たとえば……

ある八百屋さんでは、
ラーメン屋さんや焼き肉屋さん、老人ホーム、
病院などへの納品をメインにした、商売をしています。

お茶屋さんでは、オフィスなどの給茶機の中身を販売しています。

熱帯魚店では、ホテルや飲食店への
熱帯魚のリースとメンテナンスで儲けています。

布団屋さんは、レンタルや打ち直しの比率が、
非常に高くなっています。


このように、店頭販売の比率が極端に低いお店が、
店舗をそのまま残したカタチで営業しているので、
見ためは潰れかけでも、営業を続けているのです。


店頭に来ていただいたお客さまだけを相手に商売をするのは、
いまの社会の流れからすると、かなり厳しい状況にあります。

“待ちの商売”でイライラするよりは、
先の例のような別業態を考えて、
“攻めの商売”を始めた方が、将来が明るいのではないでしょうか。


そのためには、店主であっても、
『営業力』を身につける必要があります。

店舗での営業ではなく、セールスマンの営業力です。
「売り込む力」です。

営業力を身につければ、
大きな商談をまとめることもできますし、
お客さまとのコミュニケーション能力も高まります。

知らない世界で、不安かもしれませんが、
生き残り、勝ち残りのためには、
身につけるべきスキルなのです。


売れる仕組みが確立できた時を想像してみてください。

お店にお客さまはいないのに、
ゆったりとした気持ちで、店番ができるのです。

お店が店舗兼オフィスになるのです。

商売の奥行きが深くなります。

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【編集後記】

山奥のなんでも屋程度の果物しか置いていない、
果物屋さんがあります。

そのお店では、お寺や葬儀屋さんと提携して、
葬式・法事用のかご盛りを販売しています。

また、お中元・お歳暮も、
お得意さまに電話営業して、注文を取っています。

それらの注文があった時にだけ、
その分の果物を仕入れ、かご盛り、箱詰めをしています。

これだと、仕入れにムダが無く、ほとんど受注販売です。

上手な商売をしています。

失礼ながら、お店は本当にみすぼらしいのですが……。

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発行人：イグニッション・プランニング　繁盛戦略コンサルタント
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■個人商店専属コンサルティング『iGNITION:P』／
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