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【ビジネス選書#110408】（金曜特別版）クセを変えれば人生も変わる!改癖術

配信日：2011年04月08日

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■今週の選書
■クセを変えれば人生も変わる!改癖術
■伊東明／マガジンハウス
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■目次
・お知らせ
・選書サマリー
・著者セミナー＆教材
・選書コメント
・本日の選書
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■■お知らせ
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●【セミナー】『図で考えるとすべてまとまる』（村井瑞枝先生）

　・難解で、実は誰も理解できないプレゼン・・・

　・議論が入り組んで、出口の見えなくなった会議・・・

そんな時、すっと立ちあがって、

　「それって、要は、こういうことですよね」

とホワイトボードやノートにサラサラっと図示できる人がいます。、
その図が的確で、会議が再びスムースに動き始める・・・

そんな人になりたいものです。

もちろん、図にすることで、自分の考えも整理され、知識の理解度、
定着度も高まり、問題解決力もぐんと高まります。

今回は、そのテクニックを身につけます。

講師は『図で考えるとすべてまとまる』著者、村井瑞枝先生。

アートでアメリカに留学後、外資系ファームでキャリアを積まれた
異色のコンサルタントです。

仕事で使える、一生ものの図の技術を、しっかり学びましょう。

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■■選書サマリー　　
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無くて７クセ。

【１】

人生は、クセの積み重ねで決まる。「良いクセ」で成功している人
もいるが、大半は無意識にくり返している「悪いクセ」によって、
人生に多大な損をもたらしている。

人の行動は「Ａ・Ｂ・Ｃ」でできている。「Ａ」は「Antecedent」
すなわち「先行条件」、「Ｂ」はBehaviorすなわち「行動」、「Ｃ」
は「Consequence」すなわち「結果」だ。

「Ａ」という現状を「Ｃ」という結果に導くとき、どんな行動を「Ｂ」
に当てはめるかで、変ってくる。たとえば、仕事の締切が守れない
人は「仕事を先延ばしにする」というクセがある。その結果、仕事
のクオリティが低く、怒られるという結果につながるのだ。

代わりに、行動を「翌日からすぐに取りかかる」ようにすれば、完
璧に仕上げて提出し、「上司に褒められる」という結果が得られる。
望む結果が手に入る行動をクセにすれば、人生で成功できるのだ。

【２】

人は、人生の８割を「眠るように」生きている。目覚めていても、
行動するときは「無意識」だ。だから行動のほとんどが「スクリプト」
すなわち、おきまりの「手順」どおりなのだ。

スクリプトは「考えなくてもいいことを効率よく省く」という点で
有効だ。もし、お茶を淹れるたびに「茶葉は急須の底から１センチ」
「お湯の温度は90度」などと考えていたらは、疲れてしまう。

もし、自分の人生を変えたいなら、無意識の大切さに気付くことだ。
そして、自分のクセを改めることだ。「悪いクセ」を「良いクセ」
に改める「改癖」こそが「人生の分かれ道」になるのだ。

【３】

改癖の一歩は「話し方のクセ」を変えることだ。理由は、効果が一
目瞭然で分かるからだ。また、いつでもどこでも練習できるから、
周囲に学ぶチャンスが多いからだ。

話し方のクセでありがちなのが「えー」「あのー」「そのー」とい
う口グセだ。１回「えー」と言うたびに、話している内容に対する
“信頼感”は１ポイントずつ落ちていくと思ったほうがいい。

プレゼンなどでは、沈黙が怖くて、つい言ってしまう。しかし、実
際は適度に黙るほうが、相手の気を引き、話を聞かせることができ
るものだ。言いたくなったら、むしろ黙るべきだ。

重要なポイントは「言わない」ことを意識できるように工夫するこ
とだ。たとえば、プレゼン資料の見えるところに「えー」と書いて
上から大きな×印で消しておく。これで回数が減らせるはずだ。

【４】

目をそらすクセのある人は、自分に自信がないのだ。人は「不安」
や「緊張」を感じると、人の視線を避けようとする。ただ、内面か
ら自分を変えるには、かなりの時間と労力と覚悟が必要だ。

だから、とりあえず外見だけでも、自信があるフリをする。外見の
変化は、内面に浸透し、いつの間にか自分に自信が持てるようにな
るはずだ。

「自信がない」性格を変えるなら、相手の目を見て話すことだ。時
間は３秒、最低でも２秒だ。目が合ったらゆっくり「いち、に、さ
ん」と数えるくらいの間、目をそらさないようにするべきだ。

特に、会話の最初と最後には、しっかり相手の目を捉えることだ。
３秒の感覚がつかめたら、視線をキョロキョロしないようにする。

対象は、人でも物でも構わない。視線を固定し焦点を定めて、とに
かくじっと見つめる練習をすることだ。視線が定まるだけで、信頼
感は３割以上アップするはずだ。

このように、ちょっとしたクセを意識して、変えることだ。それだ
けで、上司や取引先の信頼を得て仕事を任されるなど、大きな効果
が得られるものだ。

ぜひ、わが身を振り返ってほしい。そして、自分を客観的に見て欲
しい。自分の行動に思い当たることがあれば、常に意識して、改め
る努力をしてほしい。

できるところからでいい。たった一つか二つ、幸せグセに変えれば、
それだけであなたの幸せのサイクルが回り始めるはずだ。

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■■選書コメント
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仕事や人生を成功に導く上で、障害になりそうな考え方や姿勢を指
摘し、それを改める方法を教えます。特に、正しい考え方が無意識
にできるよう、クセにしてしまうことを目指します。

悪いクセを改めることの有効性は、明らかです。だから、その解説
は最低限にとどめ、代わりに、どんなクセを、どんな風に改めれば
いいのか、具体的に紹介することに紙面を割いています。

たとえば「話すとき目をそらしてしまう」「なんでも批判する」「苦
手なことを後回しにしてしまう」「ネガティブな単語ばかり使う」
など、誰でも、思い当たることがありそうです。

これらのクセの改め方を「話す」「接する」「考える」「生きる」
の四つの分野に分類して紹介しています。順を追わず、気になると
ころから読んで学ぶことができます。

著者、伊東明さんは心理学者ですが、単なる学者でなく、その理論
を企業研修などで実証されています。本書にも、受講者を観察して
気づいたことなどが盛り込まれています。

自分の悪いクセは、実は自分でも気づいています。しかし、クセだ
けに、なかなか改めることができません。挙句に、変えること自体
をあきらめてしまいがちです。

そこで、本書では、そのクセを止めることでなく、それに代わるよ
うな良いクセを定着させることに焦点を当てます。これができれば、
無意識に行動しながら、人生を良い方向に向けることができます。

とはいえ、新しいクセを身につけることも簡単ではありません。本
書は、その方法を教えます。考え方のクセを改めたいと思っている
人、人生そのものを変化させたいと考える人にお薦めします。

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■ダメな上司をうまくかわす８つの方法(城所奈乃子)
上司は、選べません。でも、決して無関係でいることはできません。
会社にとっての「経営環境」のようなもの。適応するしかないので
す。同じ上司の下でも、活躍できる人と、できない人がいるのも事
実。上司の「あるあるネタ」から、その対処法まで、詳しく解説し
ます。上司に悩む人、これから社会に出る人に。

■弁護士が教える本当は怖いハンコの話(木山泰嗣)
知らずに押したハンコで人生が狂う。結構あるみたいです。連帯保
証人、仕事のトラブル、婚姻など。たった一つのハンコが取り返し
のつかないことに・・・そうならないためにしっかり押さえておき
ましょう。法律のこと。わかりやすさで定評のあるあの弁護士が教
えてくれます。

■仕事を成功に導くFacebook活用術
浸透しつつあるFacebookですが、本書はタイトル通り、仕事に生か
すことに特化しています。全ページがカラーであること、そして
Facebookページの作り方やファンの増やし方に紙面を割いているの
が「いいね！」

■今どき株で儲けるサラリーマンの週30分ルーティン投資術
(柿田文和)
そんな人いるの？と思いましたが、いるんですね。うまいやり方が
あるものです。100万円の資金で年収分を稼ぐことを目指します。
株の超初心者向け。

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