1分間実践経営

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[ワンマネ]1分間実践経営<0408>

配信日：2011年04月08日

『プロセス』

仕事のプロセスを見直し、改善するのがマネジメントです。

プロセスとは、仕事の過程と人の仕事に関しての関わり方
です。

納期遅れ、製品の精度が悪化、研修が成果につながらない、
災害の頻発など、職場にはさまざまな問題があります。

こうした問題に対して管理者は、まず個々のプロセスを観
察し、なぜ問題が起こっているのかを分析することです。

そして、その結果に基づいてプロセスを変えることです。

プロセス＝結果です。

経営コンサルタント 飯塚保人

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