実践！口コミ集客術

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実践！口コミ集客術　大型店に出来ない事とは

配信日：2011年02月23日

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　　　★今日のメニュー

　●はじめに

●大型店に出来ない事とは

　●お知らせ
　
　●編集後記


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　●はじめに

　今日２月２３日は、富士山の日です。

　静岡市の公立高校の多くはお休み。
　その為、私の長女の買い物に今日はつき合わせられました。


　私もめったに買い物はしないので
　服のまとめ買いをしてきました。


　それから皇太子殿下の誕生日でもあるんですね。

　だからいずれは
　この日が国民の祝日になるということです。


　ごろが良くて、覚えやすいですね。



　そうそう、メルマガ配信日が１日遅れてしまいました。
　ご勘弁を！

ではメインコンテンツにお進みください。
　

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　　大型店に出来ない事とは
　☆━━━━━━━━━━━☆　


　今日のメルマガは

　小売り店だから出来る事。
　大型店ではなかなか出来ない事を書かせていただきます。


　では最後までご覧くださいね。。


　私達のような個人事業主は
　サラリーマンと違って、自分で自由に事業展開が出来ます。


　そのかわり、そのリスクは全て自分で
　負わなければいけません。


　だからこそ真剣に考え
　命がけで商売に取り組んでいます。
　
　
　サラリーマンは少しくらい大きな失敗をしても
　会社が何とかしてくれ取り返しが付きますが

　自営業は、そうはいきません。

　体力のないところは
　あっという間に「倒産」してしまう場合があります。


　しかし、自営業の良いところも沢山あります。


　自分の好きなように
　商売の舵を切ることができるのです。


　それから
　小回りが利くところも良い点です。


　大手の会社では
　上司の決済をもらわなければ出来ない事でも
　自分の判断ですぐに行動できるところが
　個人事業主の良いところですね。


　今日はそんな事例を1つ紹介させていただきます。



　私は、常日頃から
　コラボレーションを意識して商売をしております。


　私が目指しているコラボレーションは
　コラボ相手にまずは利益を得ていただき

　最終的に自分のところにも利益が出るといった

　時間差のコラボレーションです。


　？？？？

　と思われた方も多いのではないでしょうか。


　私のコラボレポートをご覧頂いた方は
　ふんふんと思ってご覧頂いていると思いますが

　まだご覧頂いていない方は？？？ですよね。


　では、この辺の所を説明させていただきます。


　私は自分のお客様をコラボ相手に紹介させていただき

　もし、そのお客様がそこで購入した場合には
　少しだけ値引きをしてください。
　とお願いしてコラボレーションを成立させています。


　つまり、コラボして頂けるお店には
　一切の経費をかけさせずに
　新規のお客様を紹介させていただいているのです。


　その為のかかる経費は全てこちら持ちです。


　ですから、ここまでは私がコラボ相手を儲けさせるために
　一方的に経費を使っていることになります。


　肝心の私の利益は

　1・私のお客様が喜んでいただけるという事
　2・私のお客様から口コミが発生する事


　この2点です。
　相手からの見返りは受けておりません。


　ですから、すぐに直接的な利益が出るわけではなく
　最終的に新規客が増えるというメリットがあるわけです。


　この事を、たとえば大手企業の担当者がやろうと思っても

　使った経費に対して、どの程度のメリットが
　出るのかという具体的な数値が出ませんと
　なかなか決済がおりないわけです。


　そこが、大手企業と個人経営の店との違いです。


　特に会社経営をしているところでは
　経費に対してはひじょうにシビアになっています。


　先行投資という面で
　上司を納得させるのはとても大変なのでは・・・。


　これは、私が付き合っているメーカーの
　担当者と話をしていても良く分かります。


　つまり大手との差別化は
　この辺がカギなのかな〜と思うのです。



　人(ライバル店)と同じことをやっていても目立ちません。
　いや同じ土俵で勝負をすべきではないのです。

　
　コラボレーション1つとっても
　私がやっている事は多くの方が思っているコラボの定義とは
　大きく違うのではと思います。


　私はだからこそ
　お客様がそこに反応していただけるのではと感じています。


　他店との差別化は
　自分なりの個性を持ったサービスをする事


　それがお客さまの共感を得たときは
　大きな反応を得ることが出来ます。


　私は、昨年の年末に
　自分の店の駐車場に「合格祈願神社」を作りました。


　これは私なりの考えで作ったのですが
　たぶんライバル店は真似ができないのではと思っています。


　なぜかというと
　直接利益に結びつかないからです。


　私は、間接的に、時間差で利益が出ればよいと考えていますので
　ライバル店には理解できない事として映っているのではと思っています。


　これが、「戦略」というものです。


　どんなものでもそうですが
　1つの事に対して、どのような思いが込められているのかという事は
　その事を考えた本人にしか分かりません。


　人まねで反応が取れないというのは
　そんなところに理由があります。



　個人事業主ならではの強み


　是非あなたも考えてみてくださいね。





　今日のメルマガはいかがでしたか？

　少しでも参考になれば幸いです。


　
　口コミアドバイザー　　有田　仁志

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　★まとめ


個人事業主には個人事業主ならではの強みがあるので
　その強みで大型店に対抗いたしましょう。

　なぜなら、その強みは大型店では
　なかなか真似されにくいからです。

　小回り、決断の早さはなかなか大型店では
　真似ができません。

　だからこそ、そんなところで勝負している店は
　大型店と差別化が出来るのです。


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　　★最近のツイッターのつぶやき


　失敗とは、そもそも自分の中にある「成功」に対する反対軸。

　自分の成功に対する見方を変えれば
　失敗と思わなくてすみます。すると失敗を恐れなくなるのでは。


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　　いつでも受け付けています。

　　講演等に関しましても、できるだけお受けいたしますので
　　お気軽にお問い合わせ下さい。

　　
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　★★★編集後記★★★


　先日２１日に、静岡市葵区で定期的に開催している
　元気継栄塾の勉強会に行ってきました。


　今回のテーマは
　「人さまの為になる話題」の発表会


　出席者１人１人が他の方たちの為になるであろうという
　話題を発表しあうという勉強会でした。

　
　初めての試みでしたが
　何とか時間内に終わる事ができてホッとしました。


　異業種の方たちの集まりですので
　色々な話題が出て面白かったです。


　特に懇親会では本音も飛び出し
　突っ込んだ話し合いになり盛り上がったので
　あっという間に時間が過ぎました。


　是非その場限りの話題としないで
　仕事に役立てて欲しいものです。


　次回は４月を予定しておりますので
　興味のある方は連絡してくださいね。


　



　では次回も見て下さいね〜。



　　　　　　　　口コミアドバイザー　　有田　仁志

　

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　なりますので、どしどしお寄せ下さいね。(*^。^*)

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