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18/09/20がんばれ社長！今日のポイント　「予測出荷システム　カウントダウン」

配信日：2018年09月20日

18/9/20がんばれ社長！今日のポイント　「予測出荷システム　カウントダウン」
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　 経営者用メールマガジン　　『がんばれ社長！今日のポイント』（従来版）
　
　　作者：　武沢 信行 　2018年9月20日号　VOL.4404　購読者:22,077名

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『予測出荷システム　カウントダウン』

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
●今月シカゴに4店舗めをオープンしたばかりの「Amazon Go」は、レ
ジなしコンビニ。「無人コンビニ」と表現されることもあるが、実際
の店内は補充スタッフや戸惑うお客に説明するスタッフなど、普通の
コンビによりたくさんの店員がいるらしい。
（いずれは減るだろうが）

●同社はこの「Amazon Go」を2021年までに店舗数を3000店舗ほどに増
やすと報じられた。まだ正式発表ではないものの、複数のメディアが
伝えていることから信憑性が高い。
果たして3000店舗のなかに日本は含まれるのか、含まれるとしたらい
つ頃なのか気になるところだ。

●テクノロジーのかたまりのような「Amazon Go」だが、分かりやすい
メリットは万引き被害。出入り口や店内にあるカメラとセンサーによ
って万引きされる可能性がほぼゼロになった。

●ふつうの店舗であれば監視カメラをつけて死角をなくし、万引きを
防止しようとする。それでも年間売上げの0.3〜1.0％程度が万引きに
あっているというから被害は甚大だ。

●そこで監視カメラではなく、 AI カメラをつければ、AI が不審者の
行動を見抜いてくれる。しかも AI カメラがその場で店員のスマホに
通知してくれるので被害を未然に食い止めることができる。
そういうカメラがすでに発売されている。

●さて、印刷、電気、自動車、インターネットなど、ひとつのテクノ
ロジーの発明・発見がその後の世界に大きな影響を与えることがある。
それを GPT（Global Purpose Technology）というが、AI やディープ
ラーニングもまさしく GPT になるだろう。

●近い将来、 AI が私たちの買物を変える可能性が高い。そもそも、
買物に行かなくてもよくなるかもしれない。

「秋が深まってきたな、秋と言えば食欲だなあ」と思ったその日に、
アマゾンから荷物が届く。あけてみたら上海ガニと松茸と新そば。
「あれ、頼んでいないのに。でも欲しかった。どうして僕の気分がわ
かるの？」といったことが起きる。

●規則正しく買っている消耗品ならいまでも定期購入できるが、季節
やユーザーの気分、体調などをネット上の行動から分析し、ふさわし
い商品を選んで出荷することを「予測出荷システム」という。
これは2014年に Amazonが特許取得済みなのだが、Facebook はこの技
術を同社のアカウントをもつ世界中のユーザーに応用しようとしてい
る。

●Facebook では、個人ごとの特徴を5万2000種類もの属性に分類し、
高精度の予測分析を可能にするアルゴリズム「FB ラーナー・フロー」
を開発した。

●これが Facebook に実装されるとどうなるか。
ユーザーの投稿記事や「いいね」などの行動を解析し、購入したい商
品や受けたいサービスを予測する。それを販売業者と協力して、ユー
ザーが発注する前に商品の配送を準備しておくというのだ。
これが「予測出荷システム」で、将来は先回りして商品を送りつけ、
要らない場合は受取拒否するか着払いで返品してね、となる可能性が
ある。送料の問題もドローンや無人車の導入で軽減できるだろう。

●私の場合、何を買いたいのか、何を食べたいのか、自分でも分から
ないことがある。
だが、AI が私の行動を解析して食べたいものを、受けたいサービスを
ピンポイントで的中させてくれる。しかも先回りして発送の準備まで
しておいてくれるなんて凄すぎて、イメージがつかめない。
そんなときには、座して考えるのではなく現場を見に行こう。

●時代の先端を見るのに最適な場所は展示会だ。

AI 関連の展示会としては来春4月3日（水）〜5日（金）に開催される
「第三回 AI EXPO」（東京ビッグサイト）は必須だろう。
→ http://www.ai-expo.jp/

私がサクッと調べただけでも年内に以下のイベントがある。
地方都市開催のものや業界特化型のものはまだまだたくさんあるので
あなたも調べて会場に足を運んでみよう。

★日経 クロステック EXPO2018　10月17日（水）〜19日（金）
　→ https://expo.nikkeibp.co.jp/xtech/

★「ジャパン IT ウィーク」　10月24日（水）〜26日（金）
　→ http://www.japan-it.jp/

★12月のセミコンジャパンも注目
　→ http://www.semiconjapan.org/jp/

★住宅関連はこちらをチェック
　→ http://www.urban-innovation.jp/

今日はここまで。


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【編集後記】

◆今日から東京です。夕方に銀座でいくつかのお店に立ち寄ってホテル入り。
明日・明後日は「次進塾」とミーティングなどをやってきます。



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