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川島和正の日刊インターネットビジネスニュース
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【0.1%の成長】申し込みがない理由を潰す
配信日:2018年09月11日
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独自配信版への再登録をお願いいたします。
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おはようございます。
アイ・コミュニケーションの平野友朗です。
8月は、企業研修などの案件が少なかったのですが
9月に入って、研修シーズンなのか仕事が増えています。
今日もある企業様でビジネスメールの効率化について
3時間ほどの研修に登壇します。
メールは業務の中でも主要なコミュニケーションツールです。
他のツールに乗り換えるケースもありますが
正直メールのほうが圧倒的に使われています。
最近、よく聞く課題は以下のようなものです。
●メールの質が低下している
●文書力が低いため、メールに時間がかかる
●情報の伝達がうまく行かない
●要約する力が低下している
これを解決するために、今日はしっかり講演してきます。
時間短縮や効率化は、私の一生のテーマです。
実践塾も経営者の学習効率を上げるためにやっています。
『0.1%の成長』もみなさんの効率を上げたい。
日本の生産性を上げたい。
そんな気持ちで書き続けています。
ちなみに、この研修は公開講座でもやっています。
https://business-mail.jp/bmcimprove
※明日開催です!
2〜3時間学ぶだけで、年間100時間は節約できる。
正直、こんなにお得な研修は珍しいですよ。
それでは、メインコンテンツにいってみましょう!
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■申し込みがない理由を潰す
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最近、『ビジネスメール実践ライティング講座』の
ランディングページをずっといじっています。
https://business-mail.jp/advanced
このセミナーは、
・受講生が講義を受けながらメールを作成
・メールのプロの私が即興で添削
ひとことで言うとこのような内容です。
メールを書くのが遅い人。
文章を考えるのが苦手な人。
自分のスキルを確認したい人。
このような人が参加をしています。
実際に【書く力がアップする】と高評価をいただいています。
正直……この人は出る必要が無かったのに。
という人は、一人もいません。
みなさん、自分の足らないところに気付いて
満足して帰って行きます。
ただ、他のセミナーと異なり、
「申し込みが殺到」という感じではありません。
参加者が1名でも、2名でも開催。
正直、定員の6名はしっかり集めたいところ。
役に立てるのは確実だが、その魅力が伝わっていない。
・何が伝わっていて、何が伝わっていないのか
・申し込まない理由があるとしたら何か
これらを突き詰めて考えて行きます。
たとえば、自分が受講生だとしたら
申し込むときにどんなことを心配するでしょう。
↑ この思考ってとっても大事
「参加する意味があるか?」については、
十分サイトで伝わっていると仮定。
では、なぜ申し込まないのか……。
その場でメールを書いて、スクリーンに出されるのが嫌。
これは想定されるけど、そもそもこれが大前提なのでこれは却下。
・パソコンを持ち込むのか、レンタルがあるのか
・Wi-Fiの設備があるのかが不明
これは想定されるので、分かりやすく説明を変更。
パソコンをレンタルする場合、どんなメールソフトを使うのか。
パソコンだけ借りて、Gmailなどを使ってもいいのか。
このあたりのルールがわかりにくいのでは?
そう考え、FAQを修正。
やはり、自分のつかったことが無いメールソフトは不安。
だからこそ、事前にソフトが分かっていた方がいいですよね。
セミナーのタイムスケジュールがよく分からないから、
申し込みをしないのではないか。
そう考え、午前、午後のプログラム内容を追記。
何通くらいのメールを作成するのかが分からない。
それが、抑制につながっているかもしれない。
そう考え、カリキュラムで【メール作成】が分かるように修正。
こうしてどんどんページを改善しています。
ウェブサイトを改善するときには
「自分だったら、なぜ申し込まないか」を考えます。
できるだけ、ひねくれた人の思考をしてみるのがベストです(笑)
こうして改善が出来たページこちら!!
https://business-mail.jp/advanced
ウェブサイトを見る人にはいろんなパターンの人がいます。
いろんな人になりきって、チェックする。
これを繰り返していくと、精度が高まります。
「きちんと伝わっているはずだ」
という思い込みを排除して、新鮮な目で見る。
これがホントに重要です。
最近、ちょっとサボっていたので、
今すべてのページをこのように改善しています。
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◆平野からの今日の問いかけ
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いろんな人になりきって、サイトをチェックしませんか?
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【編集後記】ランニングが復活!
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やっと涼しくなってきたので、
ランニングを復活させました。
会社を18時に上がって、自宅に戻りご飯。
ちょっと休憩して、30分間ランニング。
私が住んでいる地域は街灯も多く
ちょっと走ると、神田川もあるので景色がいいです。
このパターンを取り入れてみたところ、
凄くシックリはまっています。
走った後に入浴すると、とにかく眠くなる。
そのため、お酒を飲まなくてもOK。
健康的だし、生活のリズムも安定するし。
ランニングを生活に取り入れるのはいいですね!
眠くないときは、本を読んだり映画を見たり。
有意義に時間を使えています。
そろそろ10月分の実践塾会員さんへのオススメ書籍を
ピックアップすべきなのですが、なかなか見つからない。
紹介したい本は、10冊に1冊程度。
もうちょっと読書量を増やさないと厳選できませんね。
明日は、久々に本屋さんに行ってこようと思います。
===
本日の記事は、『毎日0.1%の成長』からの抜粋記事です。
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